. -------------------------- 19.12. telefonat mit ab-in-den urlaub: sie seien nicht leistungserbringer, man solle doch die agb studieren und sich an das hotel oder clevertours wenden telefonat mit clevertours: man solle sich doch an ab-in-den-urlaub wenden, die wickeln das schliesslich ab telefonat mit dem hotel: sie wissen von gar nichts, ausser von empörten gästen, die ständig dort anrufen 27.12. bisher keine reaktion, email mit folgendem inhalt gesendet: -------------------------------------- Sehr geehrter Herr XXX, hiermit widerspreche ich Ihrem Angebot vom 16.12.2013, den ursprünglichen Gutscheinwert nach Erwerb und Zahlung eines neuen Gutscheines erstattet zu bekommen.