Zusammenfassung: - ich kann seit mehren Wochen nicht mehr mit dem Gerät produktiv arbeiten - ich musste mir kostenpflichtig ein Ersatzgerät besorgen, da ich beruflich auf einen Laptop angewiesen bin - die Mängel konnten nach mehreren Anläufen auch durch Austausch von Hardware nicht beseitigt werden - DELL delegiert permananet die Problemstellung an mich zurück und bombardiert mich seit Wochen mit sehr zeit intensiven Arbeitsanweisungen, die ich im Vorfeld durchführen soll (Neuinstallation etc.) - die Probleme werden entgegen der Aussage von DELL zu 100% durch die Hardware verursacht, da bei der Fehleranzeige kein Betriebssystem gestartet wurde - ich kann mich aus Zeitgründen nicht mehr darum kümmern, bisher habe ich damit min. 50 Stunden verbracht Fragestellung - welche Chancen habe ich gegenüber DELL, um von dem Kaufvertrag zurück zu treten und ggf.