Wir haben uns bei IKEA im Januar 2023 eine Küche zusammenstellen lassen, dies geschah vor Ort mit einem Berater. Vor Ort wollten jedoch nicht eine Kaufentscheidung treffen und haben uns daher entschieden, die Küche 2 Tage später Online zu kaufen und auch zu bezahlen (Es handelt sich aber um dieselbe Küche, die wir vor Ort planen lassen haben). Der Kaupreis der Küche lag bei ca. 8.000 EUR und der Aufbau erfolgt über einen externen Dienstleister der von IKEA beauftragt, wurde jedoch von uns nach Aufbau der Küche bezahlt wurde, Kostenpunkt liegt bei ca. 1.600 EUR Wir haben einige Mängel an der Küche festgestellt, die zum einen durch einen nicht sachgemäßen Aufbau entstanden sind und zum anderen durch nicht funktionierende Geräte, die von IKEA geliefert wurden.