. - Das E-Bike nahm Schaden und war nicht mehr fahrbereit - Noch am selben Tag fuhr ich es zu einer Jobrad-Partnerwerkstatt - Ich meldete den Schaden der Leasingfirma und deren Versicherung und diese verlangte einen Kostenvoranschlag der Werkstatt - Die Werkstatt kann keinen erstellen und teilte mit, dass sie nicht in der Lage sind das Rad zu reparieren - Ich bat die Versicherung den weiteren Verlauf und ggfs den Transport einer anderen Werkstatt zu organisieren - Da die Versicherung nicht weiter tätig wurde, habe ich selbst Werkstätten angeschrieben, aber alle lehnten ab - Die einzig verbliebende Option ist, das Rad zum Hersteller (Sitz in Berlin) zu senden - Das teilte ich der Versicherung mit und diese bat MICH, die Werkstatt um Organisation des Versands zum Hersteller zu bitten - Ich bat die Werkstatt am 27.08.2022 mehrfach um Organisation - Die Werkstatt hatte sich dann an die Versicherung gewendet und diese hat am 27.10.2022 eine Kostenzusage für den Versand des Rads nach Berlin erteilt - Mittlerweile hat mich die Werkstatt davon unterrichtet, dass sie nicht weiter tätig wird, da die Versicherung nicht zu erreichen sei und droht mit unter Kosten an, dass ich das Rad nun selbst abzuholen hätte Ich bin komplett ratlos und hilflos, da mir jeder seine Verantwortlichkeit zuschiebt.