Reiserecht

Ich habe im Herbst 2019 eine Schiff-Fährfahrt von Genua (Italien) nach Bastia (Frankreich) gebucht für 2020 (Hinfahrt und Rückfahrt im Frühjahr 2020). Die Fahrt wurde von Seiten des Betreibers Moby Lines wegen Covid 19 abgesagt. Es wurde ein Gutschein als Ersatz angeboten, der bis Ende 2021 gültig ist. Eine Anfrage bei der deutschen Moby Lines Agentur hat ergeben, dass die Gutscheine nach Ende 202 ...

Sehr geehrte Damen und Herren, es geht hierbei um folgenden steuerlichen Fall: ein Reiseveranstalter veranstaltet Skitouren von Köln (600 KM in Deutschland) aus nach Kitzbühel (100 KM in Österreich) er bietet an seine Kunden (Endverbraucher) Pauschalreisen an und besitzt auch einen Reisesicherungsscheine nach §651r BGB. In der Reise inbegriffen sind die Busfahrt, der Skipass (macht der Verkauf i ...

Ich hatte am 30.11.2019 bei OPODO eine Flugreise fuer den 09.06, hin und zurueck am 16.07.20 von San Andres (ADZ) nach Berlin(TXL) gebucht! Der Flug sollte mit COPA Airlines (Flug CM611) nach Panama gehen , dann weiter von dort mit dem LUFTHANSA Flug LH485 nach Frankfurt, anschliesend mit dem Lufthansa Flug LH188 nach Berlin. Zurueck am 14.07.20 mit dem Lufthansa Flug LH185 nach Frankfuert, vo ...

Im Februar habe ich eine Reise über STA travel beim Veranstalter gadventures gebucht und die Anzahlung von 20% auch direkt gezahlt, danach habe ich den Sicherungsschein über die Pauschalreise über den Veranstalter erhalten. Die Reise wurde aufgrund Corona storniert und der Veranstalter hat den Übertrag der Kosten in ein lifetime Konto angeboten, dies habe ich bei STA auch angefordert. Das Vorg ...

Guten Tag, ich hatte im Januar 2020 ein Ferienhaus zu touristischem Zwecken für 1 Woche im Dezember 2020 in Bayern gebucht und angezahlt, aber im April 2020 wegen der Coronalage (incl. erstem Lockdown und Beherbergungsverbot für touristische Zwecke) wieder storniert. Jetzt, im zweiten Lockdown incl. Beherbergungsverbot für touristische Zwecke, schickt mir der Ferienhausvermieter eine Abrechnung m ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe eine Reise bei Lastminute.de gebucht, diese wurde aufgrund Corona annulliert. Lt. AGB ist mein Vertragspartner die Bravofly SA in der Schweiz. Im Impressum von lastminute.de ist jedoch die LMNext genannt (Sitz in Deutschland), welche aber lt. AGB nur für den Internetauftritt verantwortlich ist. Diese ist somit kein Vertragspartner von mir lt. AGB. (steht ...

Guten Morgen, wir haben bei Sunexpress im Sommer mehrere, fristgerechte Flugstornierungen vorgenommen. Hier hätten uns die normalen Stornoerstattungen zugestanden, die wir jedoch bis heute nicht erhalten haben. Auf unsere Nachfragen antwortet Sunexpress stets damit, dass wir den "Nicht-Eingang" der Summe belegen müssten. Sie erwarten Kopien unseren Konto-Umsätze für den gesamten Juli und August ...

Am 9. Oktober 2020 haben meine Lebenspartnerin, sowie zwei Freundinnen gemeinsam einen Aufenthalt in einer Unterkunft gebucht. Geplanter Anreisetermin: 24. Oktober. Aufenthaltskosten überwiesen. Am 23. Oktober wird dieser Landesteil aufgrund von Corona zum Risikogebiet erklärt. Der Vorgesetzte meiner Lebenspartnerin untersagt ihr die Reise dorthin. Es folgt eine Stornierung am selben Tag. Storn ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben vor Corona (Febr. 2020) einen Business Class Flug bei Air France gebucht. Es sollte Anfang Dez. 2020 für 10 Tage Richtung Malediven gehen. Bezahlt wurde mit einer Mastercard, die ich über die Commerzbank hatte. Die Karte kündigte ich im April 2020. Im August (12.08.20) stornierte Air France den Flug. Ich wollte eine Rückerstattung des Geldes anstelle eines ...

Guten Tag, mein Lebenspartner lebt in Österreich. Ich möchte die Weihnachtsferien dort verbringen. Es gibt ja diesbezüglich die Ausnahmeregelung zur Quarantäneverordnung. Ich möchte aber sicher sein, dass ich bei einem Aufenthalt vom 20. Dezember bis 6. Januar bei Rückkehr nach Bayern nicht in Quarantäne muss. Ich habe viel recherchiert, diese Antwort aber nicht gefunden. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, anbei eine kurze Zusammenfassung des Sachverhalts. Wir haben für Ende März 2020 eine Islandreise über den Reisemittler Rent a Camper gebucht. Es handelt sich um KEINE Pauschalreise. Wir haben über Rent a Camper lediglich ein Wohnmobil bei dem Anbieter Touring Cars Island gebucht. Aufgrund von Corona wurde die Reise nach Oktober 2020 verschoben und konnte abermal ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im Januar eine Pauschalreise für September 2020 nach Korfu gebucht. Ein paar Tage vor Urlaubsbeginn wurden uns neue Reisetickets gesandt. Der Flug ging nicht wie geplant am 11.09.2020 um 06:20, sondern am 12.09.2020 um 05:50 Uhr nach Korfu. Der Rückflugtag war der 22.09.2020. Dieser blieb auch, allerdings wurde der Flug von ursprünglich 17:15 Uhr auf 10 ...

Guten Tag, ich habe am 19. Feb. 2020 über das Online-Reisebüro Seat24 einen sogenannten Gabelflug gebucht: Hinflug (04.Dez.): Start in Berlin -- Ziel Buenos Aires Rückflug (24.Dez.): Start in Rio de Janeiro -- Ziel Berlin In Buenos Aires /Argentinien darf ich jedoch wegen Corona nicht einreisen. Einreiseverbot. Alle Flüge enthalten kurze Zwischenstopps (max. 5h). Der gesamte Gabelfl ...

Hallo, konnte wegen Corona meinen regulären Billigflug nicht mehr antreten und musste einen Rückholflug nehmen. Meine ausländische Freundin konnte auch mitfliegen. Nun kam die Rechnung 600€ pro Person. Ich bin in der Ausbildung und Hartz 4 Aufstocker. Sie macht ein BFDG in Deutschland. Habe nun davon gehört, dass viele eine Klage einreichen weil sie z.B. Beispiel Härtefälle sind. Hätt ...

Liebes Team, ich bin Student und hoffe, dass Sie mir weiterhelfen können. Am 01.09.2020 habe ich eine Hotelübernachtung für meine Kommilitonen und Professoren für eine Reise bei einem Hotel für Mitte November gebucht. Aufgrund des Lockdowns und der Corona-Situation habe ich am 19.10.2020 von einer kostenfreien Stornierungsoption gebraucht gemacht. Diese Stornierung wurde am 20.10.2020 b ...

Guten Tag, wir haben unsere Flüge für den Sommerurlaub 2020 über ein Reisebüro gebucht und dort auch die Flüge bezahlt. Der Flug wurde dann seitens Air Canada abgesagt, da zum Zeitpunkt der Einreise (Jun2020) ein Einreiseverbot bestand. Das Reisebüro bot uns Gutscheine an, die ab Zahlung 12 Monate Gültigkeit hatten, was wir ablehnten, denn zur Reise 2021 wären diese nicht nutzbar gewesen. Das Re ...

Guten Abend, wir haben im Juni 2020 eine Pauschalreise von Münster nach Fuerteventura-Münster gebucht. Corona bedingt, würden wir die Reise gerne kostenfrei stornieren. Dazu wird sich auch der Abflughafen ändern, da keinerlei Verbindungen ab Januar 2021 ab Münster gehen, erst wieder im Februar 2021. Laut Reisebüro und FTI kann ich nur mit der normalen 25% Stornoregel stornieren. Gibt es da n ...

Ich wohne in Österreich, meine Lebensgefährtin in Bayern. Am Anfang der Corona-Krise, als es noch keine eigene Ausnahme für die Beziehungspflege gab, war es für mich zur Einreise nach Deutschland erforderlich, einen Wohnsitz nachzuweisen. Deshalb habe ich einen Wohnsitz bei meiner Lebensgefährtin angemeldet. Nun besteht eine Ausnahme von der Quarantänepflicht, wenn die Einreise erfolgt, wenn d ...

Guten Tag, wir hatten bereits im Januar unsere Reise nach Ouranopolis Griechenland bei Eurowings-Reisen gebucht. Zur Vorgeschichte: Wir haben das Hotel bereits 2017 besucht und es hat uns dort sehr gut gefallen, deshalb hatten wir dieses für Oktober 2019 erneut gebucht (bei Thomas Cook), der Urlaub fiel wegen Pleite des Veranstalters aus - auf den größten Teil der Kosten sind wir bis heute si ...

Ich wollte am 31.8.2020 mit easyjet von Berlin nach Spanien fliegen (Flugsteig/Gate schließte um 13Uhr und Flug startete um 13:30Uhr). Bei meinem Online-Checkin hatte ich die Option "2 Gepäckstücke mit an Bord, mehr Beinfreiheit, Speedy Bording" ausgewählt und einen dementsprechend höheren Aufpreis bezahlt. Aufgrund gewisser Umstände an diesem Tag konnte ich erst kurz vor 13 Uhr mein Ticket an der ...