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Reklamation Holzunterkonstruktion Terrasse
vom 12.9.2023 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Hallo, ich habe bei einem Holzhändler online eine Unterkonstruktion für unsere Terrasse am Pool gekauft. Ausschlaggebend für den Kauf war die Produktbeschreibung der Terrassen-Unterkonstruktion wie folgt. - mit sehr guter Haltbarkeit, auch im direkten Erdkontakt - Besonders beständig - hart und daher ein sehr gutes Konstruktionsholz - hervorragende technische Eigenschaften - idealer Unt ...
Mitarbeiter bestellt ohne Freigabe
vom 11.9.2023 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, ein normaler Mitarbeiter (Verkäufer) bestellte Ware ohne den Geschäftsführer einer GmbH darüber zu informieren. Die Firma wo bestellt wurde lieferte Ware die auch von Buchhaltung sofort zur Auszahlung kam. Geschäftsführer erfährt später von Bestellung als er Rechnung sieht 1200 brutto. Mitarbeiter bestellt regelmäßig Ware jedoch nur wenn vorher freigegebe ...
Autokauf Verzug Händler
vom 8.9.2023 für 65 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, gerne schildere ich Ihnen folgenden Sachverhalt. Am Mittwoch 19.7 habe ich bei einem gewerblichen Autohändler ein Auto angeschaut. Das Auto war mit TÜV ausgeschrieben. Als ich das Auto in Augenschein genommen habe, hatte es diverse Mängel aufgewiesen. Stossdämpfer defekt, Kupplung defekt. Das Auto war nicht fahrbereit, was ich allerdings erst nach der grob fahrlässigen Probefahr ...
Privatverkauf PKW nachträgliche Mängel
vom 7.9.2023 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Hallo zusammen, ich habe folgenden Fall und brauche hierzu bitte eine Einschätzung. Ich habe Anfang Juli 2023 meinen alten PKW an eine Privatperson verkauft. Gestern Abend erhielt ich aus dem Nichts einen Anruf von dem Käufer, der mich mit einigen Vorwürfen konfrontierte. Die Vorwürfe waren: Er hätte jetzt von einem Profi den Fehlerspeicher auslesen lassen und dieser hätte 9 technische Fehler ange ...
Retour
vom 7.9.2023 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Valentin Becker / Mönchengladbach
Hallo, Ich habe folgendes Problem. Habe zwei Artikel online bestelle und beide auch wieder zurückgeschickt. Beide hat der Händler mit gutgeschrieben, aber nun meint der Händler, das Ihnen ein Fehler unterlaufend sei und ein Artikel nicht angekommen ist. Die Zeitspanne der Gutschrift zur erneuten Rechnung sind 6 Werktage. Ich hatte mich auf die Bestätigung in der App und der Email ...
PC Kauf / Grafikkarte nicht
vom 7.9.2023 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Ich habe am 23.12.2020 einen Gaming PC bei einem Online Händler für über 3000€ gekauft. Der PC Kam Anfang Januar 2021 (mit ein paar Tagen Verzögerung), habe diesen 2.5 Jahre genutzt (bis Mitte August), dann hat er nicht mehr funktioniert. Ich habe selbstverständlich den PC nicht angefasst mit Ausnahme der Entfernung der Transportsicherung und Einbau der Transportsicherung zum Versand zur Entstö ...
Retoure unvollständig angekommen
vom 6.9.2023 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrter Rechtsanwalt/Sehr geehrte Rechtsanwältin, Vor 2 Monaten habe ich eine große Bestellung bei Ikea aufgegeben. Ein Teil davon war ein Ecksofa. Dieses kam mit einer beschädigten Récamiere zu uns, also wurde die Récamiere durch eine neue ersetzt. Leider war auch die neue beschädigt und musste zum zweiten Mal ausgetauscht werden. Hier kommt die Situation: 1- Zwei Tage bevor die Ersatzl ...
Kaufvertrag Kleinanzeigen
vom 6.9.2023 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag Bei Kleinanzeigen habe ich einen Anhänger gesehen und war mir mit dem Verkäufer über den Preis und einen Termin zur Abholung einig. Nun hat er den Anhänger anderweitig verkauft. Er meint, da ich keine Anzahlung geleistet habe hätte er ihn nicht für mich zurück halten müssen. Meine Meinung ist, dass ein Kaufvertrag zu Stande gekommen ist an den der Verkäufer sich halten muss. ...
Fernabsatzgesetz, Verkäufer übernimmt Rücksendekosten, wo ist Übergabeort?
vom 5.9.2023 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Die Rückgabe der Ware, bestehend aus 4 Paketen zwischen 2kg und 13kg, ist unstrittig. Der Händler (im Online-Shop gekauft) übernimmt gem. AGB die Rücksendung wie folgt: "8.3. Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt Shaper Tools. Für die Rücksendung kann der Kunde einen Retourenaufkleber anfordern. Für die Rückzahlung nach Ausübung des Rückgaberechts verwendet Shaper Tools dasselbe Zahlungsmitt ...
Neuer Kaufvertrag - Austausch Vertragsgegenstand
vom 5.9.2023 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, wir haben im Jahr 2022 ein noch nicht geteiltes Grundstück im Wert von 180.000€ gekauft. Im Kaufvertrag war die reale Teilung vorgesehen. Aufgrund von geänderten Regeln bei der Grundstücksteilung war eine reale Teilung nicht mehr möglich. Die hierfür entstandenen Notargebühren haben wir zwischen der Käufer und Verkäuferpartei je zur Hälfte geteilt. Somit haben wir uns mit der ...
Notwegerecht nach §917 BGB
vom 5.9.2023 für 90 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich beabsichtige den Kauf eines Hauses auf einem Gründstück X/3, wobei die Zahl X vielleicht genannt werden muß. Dieses ist nur über ein anderes, nicht zum Verkauf stehendes Grundstück X/2 erreichbar. Dabei ist diese Lage durch die Geometrie der Grundstücke und nicht etwa durch die Bebauung von X/3 verursacht. Im Augenblick ist nach Angaben des Maklers im Grundbucheintrag für X/2 kein Wegerecht ...
Streit über Online-Verkauf von Wunschgutscheinen
vom 1.9.2023 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Sehr geehrter Rechtsanwalt/Sehr geehrte Rechtsanwältin, ich befinde mich in einer schwierigen Situation und benötige dringend Ihre rechtliche Expertise. Ich bin ein ausländischer Student in Deutschland und habe kürzlich über die Plattform Ebay Kleinanzeigen Wunschgutscheine im Wert von 225 Euro verkauft. Drei Tage nach dem Verkauf teilte mir der Käufer mit, dass die Gutscheincodes bereits einge ...
Lieferverzug nach Kauf einer Photovoltaik-Anlage / Unternehmen nicht erreichbar
vom 1.9.2023 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Lieber bearbeitender RA, im März dieses Jahres haben wir uns mittels Angebot und Auftragsbestätigung mit einem lokal ansässigen Unternehmen auf den Kauf einer Photovoltaikanlage geeinigt. Wir haben Teilzahlungen nach Baufortschritt vereinbart, 20% Anzahlung und Rest bei Lieferung, Montage und Inbetriebnahme. Eine Anzahlung in Höhe von 4.000 Euro leistete ich nach Vertragsabschluss. Die Liefer ...
Boxspringbett
vom 31.8.2023 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe mir bei der Firma Harde am 16.06.2023 ein Boxspringbett für 649 Euro gekauft und bezahlt .Die Firma Harde hat das Bett an DHL übergeben zum Weitertransport an mich. Seit 10 Wochen warte ich auf mein Bett und es passiert nichts. Zwischendurch hatte ich einen pc absturz bei dem sämtliche Daten verloren gegangen sind auch die Sendungsverfolgungsnummer was kann ich machen? Mfg Freddy Hirsc ...
Leasingrückgabe Wertminderung
vom 30.8.2023 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Gerhard Raab / Frechen-Königsdorf
Hallo, Wir haben zum Leasingende am 28.07.2023 unseren Renault Zoe zurückgegeben. Kilometerstand: 17.236 Renault hat bei der Dekra einen Gutachten erstellen lassen: Wertminderung 1.533,61. Rechnungsdatum: 15.08.2023 Rechnung erhält keine Aufschlüsselung. Erst auf Nachfragen erhielten wir dann das Gutachten. 1. Mahnung ging bereits ein am 22.08.2023 ein Aus unserer Perspektive ist ...
Rücktritt vom Kaufvertrag eines Gebrauchtwagen
vom 29.8.2023 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe im April 2023 einen Gebrauchtwagen von einem Händler gekauft. Nach der Übergabe des Autos ist mir aufgefallen dass sich die Anzeige im Tacho nach jedem Neustart zurücksetzt (Uhr, Tageskilometerzähler und Durchschnittsverbrauch). Nach ein paar Tagen hatte er zudem einen Mangel am Turbolader, die Motorkontrollleuchte ist dauerhaft angegangen. Ich habe das dem Händler gesagt und das Auto zum ...
Geschäftsübernahme / Gutscheine
vom 28.8.2023 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo, ich habe am 01.07.2023 einen Blumenladen mit Café übernommen. Ich war vorher fest angestellt und mir wurde das Geschäft zum Kauf angeboten und ich nahm an. Die Gutscheine sollten weiterhin gültig bleiben, das war aber nur eine mündliche Abmachung. Schriftlich wurde nichts vereinbart oder niedergeschrieben in welcher Höhe o.Ä. die offenen Betrage bewertet werden. Auch im Kaufvertrag ist ni ...
Händler verweigert Gewährleistungsanspruch
vom 28.8.2023 für 50 €
Gebrauchter Laptop „ohne Mängel" wurde mit 12 Monaten Gewährleistung bei Händler X zu einem marktüblichen Preis erworben. Nach Erhalt stellt Käufer fest, dass das Gerät ungewöhnlich laut summt. Händler gibt dem Kunden Anweisung das Gerät zu öffnen und selbst nach dem Fehler zu suchen. Dies kann Kunde schriftlich/in Sprachnachrichten beweisen. Kunde findet summenden Transistor im Gerät und weist Hä ...
Neuwagen kurz vor Abnahme durch Hagel beschädigt / Abnahmeverweigerung
vom 28.8.2023 für 45 €
Uns ist 1 Woche vor der Übergabe des Neuwagens beiläufig mitgeteilt worden, dass der Wagen einen Hagelschaden erlitten hat. Wir haben heute die Abnahme telefonisch verweigert und für weitere Entscheidung den Schadensbericht mit Ermittlung des merkantilen Wertverlustes durch den Gutachter verlangt. Wie ist diese Verweigerung schriftlich zu formulieren, welche Fristen müssen wir einhalten und gewä ...
Kauf eines Onlineshop / Übernahme Webseite + Domain + Kundenstamm / DropShopping
vom 28.8.2023 für 60 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, ich bin gerade dabei einen etablierten Online-Shop zu übernehmen. Der Online-Shop hatte ca. €350.000 Umsatz seit 2021 erwirtschaftet und wurde über das Portal xxxx angeboten. Der Verkauf und die Übernahme ist fast abgeschloßen, der Kaufbetrag von €3000+MwSt liegt aktuell bei xxxx mit Käuferschutz auf einem Treuhandkonto, bis ich grünes Licht gebe. Bei der Übertragung des Websh ...

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