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73 Ergebnisse für lieferung online anspruch recht

Filter Kaufrecht
Verspätete Lieferung
vom 9.9.2025 für 85 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Am 29.08. bestellte ich bei einem renomierten Online-Händler verschiedene Obstsorten, Maracuja, Mango, Meione, Zitronen, Trauben.
Ablehnung des Wiederspruchrechts bei Endverbraucher
vom 27.8.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wir können die Ware so natürlich nicht weiter verkaufen, da es auf ihren Namen Online registriert ist. ... Nach der Software Freischaltung und Online Registrierung ist eine Rückgabe AUSGESCHLOSSEN! Nach § 312g Abs.2 Satz 1 Nr.6 BGB ist das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen bei Lieferung von Computersoftware ausgeschlossen.
Habe ich eine Anspruch auf Rechnungskorrektur / Erstattung?
vom 13.8.2025 für 60 €
Ich habe als Verbraucher bei einem Händler online Waren erworben, die mir dieser geliefert hat. ... Die Lieferung erfolgte in ein Gebiet, das als Ausnahme im Sinne des § 1 Abs. 2 UStG nicht zum steuerlichen Inland, wohl aber zum Geltungsbereich des Grundgesetztes und des deutschen Rechts zählt. ... Oder besteht am Ende gar kein Anspruch, in dieser Sache steuerlich korrekt behandelt zu werden?
Mangelrücke Aufwand Rücktransport / persönlicher Zeitaufwand
vom 19.2.2025 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wie gesagt kann nicht sein, dass sie hier mangelhafte Ware versenden und dann der Kunde hier 1 Stunde seiner Zeit verschwendet. " Nun kommt von der Firma die nächste seltsame Nachricht, wo hier von Rückabwicklung die Rede ist: " anbei sende ich Ihnen einen Auszug, was Sie beachten müssen, wenn Sie Online bestellen: "Der Verbraucher trifft eine so genannte Schickschuld, hiernach muss der Verbraucher die Ware ordnungsgemäß verpackt an einen ordnungsgemäß ausgewählten Transportdienstleister übergeben. ... Ich würde gerne wie beschrieben, dass die Firma sich um die Lieferung der mangelfreien Ware und die Abholung der mangelhaften Ware auf ihre Kosten erledigt, da ich nicht bereit bin, wie geschildert, hier 1 Stunde meiner Zeit kostenlos zu investieren.
Reklamation ungelöst: Sklum reagiert nicht, Klarna lehnt Zahlungsstopp ab
vom 6.2.2025 für 30 €
Bei Erhalt der Lieferung stellte ich jedoch fest, dass nur zwei Stühle geliefert wurden, von denen einer zudem defekt war. ... Des Weiteren war kein Lieferschein der Lieferung beigefügt, was den gesamten Ablauf der Lieferung noch undurchsichtiger machte. ... Auch der Online-Chat des Unternehmens bietet keinerlei Telefonnummern oder alternative Kontaktmöglichkeiten an.
Rücktritt von einem Liefervertrag
vom 14.10.2024 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Anwendbares Recht 12. ... Alternative Streitbeilegung 1) Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Turnmatten- und Sportartikelfabrik (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. ... Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden. 1.3 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. 1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 1.5 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 2) Vertragsschluss 2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben.
gelieferte Ware defekt, Verkäufe sieht sich nicht in der Pflicht
vom 17.4.2024 für 70 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe online als Endkunde bei dem Verkäufer: Sport Weiß ein neues Speed Bike inklusive Versand gekauft. ... Das Bike wurde geliefert und der Karton war recht ramponiert. ... Verbraucher sind bei Lieferung nicht verpflichtet, die Lieferung sofort auf etwaige Schäden hin zu überprüfen.
Online-Heizölbestellung
vom 28.12.2022 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Ich habe online auf einer Auktionsplattform Heizöl bestellt. ... Im Text der Auftragsbestätigung wird diese Allgemeine Bedingung noch einmal explizit wiederholt und lautet wie folgt: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Stornierung des Vertrags: Der Kunde hat das Recht, den Vertrag über den Kauf des Heizöls bis zur Lieferung der Ware zu stornieren. ... Wäre davon auszugehen, dass die Firma Ihren Anspruch gerichtlich durchsetzen kann ohne irgendeinen Nachweis über tatsächliche Kosten vorzulegen, da dies ja der Käufer machen müsste?
Zweifelhafte Ablehnung der Gewährleistung
vom 6.5.2022 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwältin
- ca. am 22/23.09.2020 einen Crosstrainer nach online-Bestellung erhalten, über paypal bezahlt, nach Anleitung aufgebaut, in den nächsten Tagen 2-3 mal für jeweils ca. 20 min benutzt und danach mangels Motivation nur noch sehr selten. ... Bei der Sachmängelhaftung führt nicht jeder Defekt der Kaufsache zu Ansprüchen des Käufers.
Online bestellung – ware nicht erhalten, trotzdem zahlungsaufforderung von klarna
vom 27.10.2021 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Irgendeinen ablageort für den paketdienst dhl gibt es nicht wirklich, da dies ja auch gerne von den kurierfahrern in anspruch genommen wird. ... Auch irgend so ein schreiben eines shipments wurde mir zugesandt, wo die ganze liefer-historie von china bis zu mir aufgeliestet wurde. in meiner letzten email an jenen shop am 24.10.2021 teilte ich mit, dass ich jetzt einen rechtsanwalt zu rate ziehen werde. mein letzter kontakt zu klarna war auch am 24.10.2021, wo mir in einem chat des kundensupports recht unhöflich und total unkompetent gesagt wurde, ich muss bezahlen, klarna kann nichts mehr für mich tun.
Pferde Kauf in Teilzahlung
vom 13.7.2021 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Das Pferd sollte in Raten bis zur Lieferung bezahlt werden. ... Ich habe das Pferd vor Ort besichtigt und mündlich gekauft Vertrag schriftlich online unterschrieben. ... Dad Pferd ist Jung steht weiterhin auf der Weide in Spanien .welches Recht hat der Verkäufer ?
Unvollständige Lieferung bei einer online Bestellung
vom 12.9.2020 für 68 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe im offiziellen deutschen online-shop (.de-Domain) einer sehr renommierten und alten amerikanischen „Luxusmarke" bestellt. ... Aber laut Impressum des Online-Shops ist die X Ltd. eine in England angemeldete Gesellschaft für alle online getätigten Bestellungen innerhalb der EU verantwortlich (unabhängig von der verwendeten Domain). ... Die Lieferung erfolgte am letzten Donnerstag (10.09).
EU Kauf und Widerrufsrecht
vom 5.5.2020 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Die Antwort war: Ware geht heute raus, ich habe kein Recht auf Rücktritt da die Ware aus Österreich bestellt wurde. ... Sie behaupten bei diesem Gespräch dass ich kein Rückgaberecht habe wegen Lieferung nach Österreich. ... Widerruf beim Onlinekauf Onlinerecht in der EU Sie haben ein Produkt online bestellt, das im Nachhinein doch nicht gefällt?