Reparaturkosten zurück wegen Kulanzangabe auf bezahlter Rechnung ?
Mußte eine Anzahlung leisten, da für das Gerät an eine Servicewerkstatt gesendet wurde und man für den gewünschten Kostenvoranschlag diese Anzahlung verlangt. ... Man antwortete mir per Fax, dass ich mein Geld nicht zurück bekomme und sich dieser Textbaustein auf eine Garantie- oder Gewährleistungsreparatur bezieht. ... Der Auftrag bei Abgabe des Geräts trägt nur einen Hinweis, dass für den Kostenvoranschlag eine Anzahlung geleistet wurde.