Der Kunde hat am Nachmittag einen Auftrag zur Anfertigung einer grossen Studie abgegeben und diese sofort im Voraus für den kompletten Umfang in bar gegen Quittung gezahlt. Am darauffolgenden Tag am späten Abend, informiert der Kunde den Auftragnehmer per Email, dass er per sofort vom Auftrag zurücktreten möchte und selbstverständlich für die Kosten, die bis dahin angefallen sind, aufkommen werde. Der Auftragnehmer weisst am übernächsten Tag den Kunden per Email darauf hin, dass Verträge grundsätzlich einzuhalten seien und dem Rücktritt vom Vertrag nicht nachgekommen werden könne.