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Da sie nicht mehr einwandfrei funktionierte und meines Erachtens ein Garantiefall vorliegt, schickte ich sie vor drei Wochen mit einer Kopie der Rechnung, einer Schadensbeschreibung (auf einem beim Kauf der Ware beigelegten Formular zur Rücksendung im Garantie/Reparaturfall), und einer RMA-Nummer versehen, die ich zuvor auf der Homepage über mein Kundenkonto anfordern mußte, als Paket an den Händler zurück.

Da der Fernseher zudem auch einige Pixel-Fehler aufwies, bestand ich auf Nachlieferung anstatt Reparatur. Der Händler kam dem nicht nach, sondern berief sich auf § 439 Abs. 3 S. 1 BGB und sagte nur die Reparatur zu. ... Ich beabsichtige nun ein neues Gerät zu kaufen und die Kosten dem ersten Händler als Schadensersatz in Rechnung zu stellen.

KÄUFER DES Wohnmobils (Händler ) möchte das Fahrzeug auf Grund des nicht angegebenen Unfallschaden zurück geben Wie verhält es sich, wenn vor der Rückgnahme schon andere von mir angegebene Schäden vom Käufer ( Händler ) repariert wurden. Muss ich diese Kosten als Verkäufer auch bezahlen ?

Da das Auto so nicht Verkehrstüchtig ist müssen wir uns ein anderes Auto kaufen und müßten dafür dieses verkaufen,haben aber dadurch eine Verlust von mindestens 700,-- Euro.

Im März/April 2012 wurde uns eine Wohnung zum Kauf angeboten die im Expose als „standard saniert" beschrieben war. ... Als wir den Verkäufer auf die Mängel aufmerksam machten, beteuerte er dem Bauingenieur vertraut zu haben. ... Nachdem wir immer wieder eine funktionierende Heizung und Badewanne eingefordert haben, hat sich der Verkäufer auf einen Installateur zur Reparatur und Wartung der Therme eingelassen.

Er fordert von uns die kostenlose Reparatur des Schadens ohne uns ein ausgefülltes Scheckheft, mit bestätigten Inspektionsnachweisen vorlegen zu können! (Kein Nachweis zur wichtigen Inspektion bei 10.000km Laufleistung) bzw. eine Übernahme des Fahrzeuges angezeigt zu haben. - Können wir die kostenlose Reparatur auf Garantie ablehnen weil uns das Scheckheft nicht übergeben wurde? - Muß ein privater Käufer bei einem gebrauchten Verkäufer den ehemaligen Händler über seinen Kauf informieren (wenn die zugesagte Werkstatt-Garantie noch auf dem Vorbesitzer läuft) Vielen Dank

Der Verkäufer hatte sich nach meinem vorherigem Anruf über Handy bereiterklärt auf mich zu warten. ... Kann ich die Reparatur in der BMW-Werkstatt hier vor Ort verlangen, oder bin ich verpflichtet, dafür zu dem BMW-Händler in Süddeutschland zu fahren?

Hallo,habe eine Frage und zwar ich habe ein Privileg Kühlschrank(Hausmarke von Quelle) bei Quelle auf Raten gekauft.Der Kühlschrank war B-Ware aber technisch OK.Nach 10 Monaten ging er kaputt.Zwischenzeitlich war Quelle Insolvent und die Reparatur Firma Profektis die bis dahin für Quelle gearbeitet hat sagte mir Sie kämen nur gegen Barzahlung von mir raus,für Quelle rühren die keinen Finger mehr.Nach langem Hin und Her mit Quelle wollen die mir die Reparatur von meinem offenem Kontosaldo den ich bei denen noch habe verrechnen gegen Vorlage von der Rechnung und quittung.Da mir dies zu heikel ist sagte ich denen Sie sollten den Kühlschrank abholen.Das tun die natürlich nicht.Ich habe jede Zahlung eingestellt und die letzten 400Euro die die von mir noch zu kriegen haben wollen die an ein Inkassounternehmen abgeben.Meine Frage,was soll ich nun machen,habe nen defeten Kühlschrank stehen und will das auch nicht bezahlen?

Eine Reparatur des Gerätes war vor Ort nicht möglich, so dass eine Mitnahme in die Werkstatt erfolgte. ... Unsere Frage: Verhält es sich tatsächlich so, dass der Käufer für die Transportkosten innerhalb der Garantiefrist selbst aufzukommen hat ?

Nach dem Kauf haben wir die innen Matte hoch gehoben (geschraubt) und darunter die ganze Fläche voll Rost mit Löchern. ... Laut meiner Werkstatt ca 3 teur für die Reparatur, das Auto geht sonst nicht durch den TÜV sonst obwohl er einen neuen Tüv hat. ... Wenn meine Werkstatt das repariert und der Käufer das erstattet, weil wir weit auseinander sind räumlich und sich eine Abholung des Fahrzeugs nicht lohnt, dann wird vermutlich gestritten wie fachmännisch das repariert wird.

Nun könnte man sagen wir waren naiv, aber wir dachten ja der Käufer hat ein Reparaturbetrieb, erkennt also die Mängel, wir dachten dass im Auftrag geht dann auch. ... Wir müssen jetzt wohl verlangen dass der Käufer der uns ja nur einen Gefallen machen wollte einen Rechtsstreit anfängt...das missfällt mir aber sehr. Oder ist der Verkäufer etwa im Recht?

Montags habe ich dann den Verkäufer angerufen, das Fahrzeug wurde abgeschleppt. Für die Reparatur benötigte man eine Woche. ... Eine Gewährleistung über die separat vereinbarte Gebrauchtwagengarantie wurde beim Kauf vereinbart.

Porto. der käufer hat auch nach erhalt eine positive bewertung abgegeben. Doch heute habe ich von ihm eine e-mail bekommen, dass dieses spiel den game-boy seines sohnes kaputt gemacht hat und dieser zur reparatur musste und dabei hat sich (angeblich)herausgestellt, dass das erworbene game-boy-spiel nicht original ist sondern wie es aussieht eine Raupkopie oder ähnliches (dadurch soll der game-boy kaputt gegangen sein). ich habe das spiel selber auf meinem game-boy gespielt und bei meinem game-boy ist nichts gewesen, er ist nich kaputt gegangen noch wurde er dadurch anderweitig beschädigt. jetzt verlangt herr S. Horn von mir ein neues spiel (im Laden preis ca. 40€) zu kaufen und ihm zu senden, so zu sagen als schadenersatz. ich habe ihm angeboten den kaufpreis zu erstatten, doch darauf ging er nicht ein. desweiteren hat er gedroht strafanzeige wegen raubkopieren und betrugs gegen mich zu erstatten. wie kann ich da reagieren, bzw. welche rechtliche folgen hat das für mich, denn ich wusste nicht, dass das spiel kein original war und hab es aber als solches verkauft. desweiteren habe ich in der artikelbeschreibung auch geschrieben, dass ich keine rücknahme oder gewärleistung gebe und dies duch das gegebene gebot akzeptier wird. bitte helfen sie mir, denn ich weiß wirklich nicht mehr was ich machen soll, bzw. wie ich mich verhalten soll.

Daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert um das Display umzutauschen. ... Für Schäden durch unsachgemäße Reparatur wird jede Haftung ausgeschlossen. ... Zudem war auf dem Paket ein Rücknahmesiegel "Das Öffnen des Siegels verpflichtet zum Kauf!

Nach ca. 20 Tassen Kaffee ist gestern Morgen die Haus-Sicherung heraus geflogen und das Gerät hat nach der Wiederherstellung der Stromversorgung einen kritischen Fehler angezeigt der laut Hotline nur durch eine Reparatur beim Hersteller zu beheben ist. ... Mir wurde zwar bestätigt dass ich nach § 439 BGB eine Wahl zwischen Umtausch und Reparatur hätte, allerdings sei entscheidend was für das Unternehmen günstiger sei - das ergäbe sich aus Abs. 3.

So stellte ich dem Verkäufer einige Fragen per Email wie folgt: Was muß an dem Motorrad noch gemacht werden? ... Resultat: "Von wegen TOP-Zustand, nach Oldtimerbewertungsliste Zustand 4, bedingt fahrbereit, sofortige Reparaturen nötig". ... Vom Verkäufer abgelehnt.

Nach Meldung antwortete uns der Verkäufer, dass das Zelt zum Hersteller geschickt wird und dieser dann darüber entscheidet, ob es repariert, ersetzt oder gutgeschrieben wird. ... Muss ich als Käufer hinnehmen, was der Händler/Hersteller als Ausgleich entscheidet oder habe ich hier eine Wahlmöglichkeit?

Ich hätte über diesen Mangel hinweggesehen und ihn selber durch eine bessere Reparatur behoben. ... Ich würde sehr gerne diesen Kauf komplett rückgängig machen. ... Wie kann ich Wandlung, Reparatur oder Umtausch vermeiden?

Guten Tag, am 22.06.2007 habe ich bei einem großen Online-Verkäufer einen Fernseher gekauft. ... Da es sich für mich nun um eine mögliche dritte Reparatur handelte, schickte ich den Fernseher an den Händler zurück (mit den zwei bisherigen Reparaturberichten) mit der Bitte um Tausch / Reklamation (keine erneute Reparatur!). ... Frage: Ist ein "Software-Reset" ohne Teileaustausch keine Reparatur / Nachbesserung?

Die Rechnung mit deren Garantie der gibt er mir beim Kauf mit. ... Im Kaufvertrag steht: Verkauf an Gewerbetreibenden. ... Die Reparatur kostet ca. 800 EUR.