Nachdem ich mehrfach mit mehreren Kundendienstlern von 1und1 telefoniert habe, die mir alle meine Fragen nicht beantworten konnte, habe ich mich für die mir angebotene ao Kündigung entschieden und das 1und1 auch schriftlich mitgeteilt. ... Meine Fragen sind nun: a) sehe ich es falsch und steht mir trotz des telefonisch angebotenen ao Kündigungsrechts und trotz der Tatsache, dass 1und1 seine Leistung nicht mehr erbringen kann, dieses ao Kündigungsrecht doch nicht zu; b) falls Sie meine Auffassung teilen, und mir dieses ao Kündigungsrecht sehr wohl zusteht, sollte ich dann jetzt auf die Mahnung reagieren und die beiden Monatsabrechnungn bezahlen und dann versuchen diese wieder zurückzufordern (ich bin deswegen unsicher, was ich tun soll, weil ich auch gelesen habe, dass 1und1 sehr schnell damit ist, ein Inkassobüro zu beauftragen und die Betroffenen dann große Schwierigkeiten hatten, z.B. in Versandhäusern weiterhin zu bestellen o.ä.) und c)ob Sie mich mit einem entsprechenden Anwaltsschreiben unterstützen könnten und was dieses kosten würde. Ich hoffe, ich konnte den Sachverhalt einigermaßen nachvollziehbar darlegen, bedanke mich im Voraus für Ihre Einschätzung und Unterstützung ganz herzlich und verbleibe mit freundlichen Grüßen P.S. nur zur ergänzung: wir haben inzwischen bei einem anderen Unternehmen einen Komplettvertrag abgeschlossen, das uns innerhalb von zwei Wochen Telefon- und DSL-Anschluss zur Verfügung gestellt hat.
