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406 Ergebnisse für bestellung erhalten

Filter Kaufrecht
Verbindliche Bestellung tatsächlich bindend?
vom 5.10.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Da ich Ort und Datum vergessen hatte einzutragen, wurde ich per Mail mit PDF im Anhnag gebeten dies nachzuholen und habe seither keine weiteren Dokumente erhalten. ... Für die Bestellung gelten die Gebrauchtwagen-Verkaufsbedingungen des ZDKs. ... Oder wie wäre es möglich von der Bestellung noch ordnungsgemäß zurück zutreten?
Onlineshop storniert Bestellung nach Bestellbestätigung – Kaufvertrag entstanden?
vom 12.9.2025 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Nach der Bestellung habe ich per E-Mail sowohl eine Bestellbestätigung als auch eine Rechnung erhalten. ... Dort wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Bestellung eigentlich schon hätte versendet sein müssen und dass ich bald die Versandinformationen erhalten werde. ... Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn du die bestellte Ware durch die Auslieferung erhältst."
Verspätete Lieferung
vom 9.9.2025 für 85 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Da ich auch am 04.09. noch keine Ware erhalten hatte, habe ich beim Lieferanten reklamiert, erhielt aber nur eine pauschale AI/KI Antwort. ... Fand ich für eine Express-Bestellung für Frischware spät genug.
Neuwagenbestellung: kostenlose Sprachsteuerung?
vom 14.5.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, bei der Bestellung unseres neuen Fahrzeugs stand in der dazugehörigen Preisliste, dass eine Sprachsteuerung zum Infotainmentsystem gehört (Sonderausstattung). ... Seit über acht Wochen erhalte ich nun aber keine Antwort.
Onlinehändler insolvent
vom 25.3.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Heute erhielt ich nun eine Mail, das sich das Unternehmen im Insolvenzverfahren befindet und ich weder Ware noch mein Geld erhalte. ... Wie kann eine Bestellung noch möglich sein, wenn abzusehen war, dass eine Lieferung bzw.
Forderung trotz Klarna-Käuferschutzentscheidung
vom 11.2.2025 für 30 €
Dieser wird mit Beschädigungen durch Spedition C 14 Tage nach der Bestellung geliefert. ... Eine Überweisung hat Kunde A nie erhalten, laut Händler sei diese am 17.01.2025 veranlasst worden (es liegen keine Beweise vor). ... Eine Zahlungsfrist wurde am 01.05.2024 beim Kauf nicht genannt, da die Forderung an Klarna abgetreten wurde und der Händler hierüber sein Geld erhalten hat.
Widerruf Onlinekauf
vom 10.2.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe am 3.02.2025 eine Goldmünze in einem Onlineshop bestellt. Auf der Website wurde angegeben, dass die Münze sofort verfügbar ist. Die Lieferzeit wurde mit 4-5 Werktagen angegeben.
Online Einkauf und ich erhalte die Ware nicht
vom 18.12.2024 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Am 14.11.2024 habe ich diese Bestellung erhalten. ... Am selben Tag habe ich dann auch noch eine Bestätigung erhalten, dass meine Bestellung das Lager verlassen hat. ... Seither habe ich keine Rückmeldung mehr erhalten.
Versandhandel erstattet Teilbetrag nicht
vom 24.10.2024 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, Letztens habe ich einen Teil einer Bestellung von einem Versandhandel retourniert. Daraufhin habe ich die Bestätigung der Retoure erhalten und die Rückerstattung wurde annonciert.
Rücktritt von einem Liefervertrag
vom 14.10.2024 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail, per Fax, per Online-Kontaktformular, postalisch oder telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben. 2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. ... Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt. 2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. ... Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden. 2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen.
Lieferung trotz Stornierung
vom 4.10.2024 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, ich wüsste gerne wie sich folgender Sachverhalt ist: Ich habe vor ca. 3 Wochen bei einem Onlineversandhändler einen Artikel (800€) bestellt, kuez danach telefonisch storniert. Im Vorgang steht immenoch storniert. Der Artikel wurde trotzdem 2 Tage später geliefert, der Kaufbetrag erstattet.
Online Coaching Vertrag widerrufen?
vom 20.8.2024 für 80 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Der Trainingsplan war schlechter als ein Plan, den man beim ersten Mal im Fitnessstudio erhält. ... NACH der Bestellung habe ich auch eine Art Vertrag erhalten, in dem steht: "Gemäß § 356 Abs. 4 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, die online ausgeführt werden.
Deutschland Ticket
vom 1.8.2024 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Zum Abschluss wurde auf dem Bildschirm angezeigt vielen Dank für die Bestellung. Eine Mail habe ich nie erhalten. ... Ist das rechtens mit dem ersten wo ich keine Mail erhalten habe?
Bestellung einer Figur, original nicht wie auf Bildern
vom 14.7.2024 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich hab eine Figur bei einen Privaten Verkäufer erworben über Kleinanzeigen. 149,16€ hab ich bezahlt (137€ + 6,67€ Käuferschutz + 5,49€ Versand). Auf den Bilder sah die Figur super aus und wertig genug um 150€ auszugeben. Bezahlt hab ich über Paypal über Waren & Dienstleistung.
Rücktritt Bestellung Küchenstudio
vom 11.7.2024 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Der wiederrum änderte die Zeichnungen und versicherte mir, die Küche sei so umsetzbar, woraufhin ich eine sogenannte Bestellung unterzeichnete. ... Daraufhin formulierten wir einen schriftlichen Widerruf der Bestellung. Nach Erhalt rief mich der Verkäufer an, bat um mündliche Klärung und sagte ein Rücktritt sei ausgeschlossen.