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Hallo, wir sind Geschäftskunde bei der DHL. ... Die DHL hat daraufhin das Paket wieder bei uns angeliefert. ... Die DHL weigert sich nun den Schaden zu regulieren, weil wir das Paket nicht in einer Postfiliale vorlegen konnten und können.

Es geht um ein DHL Retour von mir, die Ich am 02.09.2024 zur Postfiliale gebracht habe. ... Bei DHL wurde der Inhalt der Sendung beschädigt. ... DHL schrieb zurück: "Eventuelle Schadenersatzansprüche können wir leider nur dem Vertragspartner erstatten.

DHL an die Kunden. ... Unsere Fragen wären: - wer haftet bzw. ist für den Ersatz des Schadens z.B. wenn das Gerät anfängt zu brennen und das Feuer übergreift, z.B. aufgrund des Akkus?

Da DHL Express die Zustellung zum nächsten Werktag zusichert, wäre der 31.07.23 der nächste Werktag gewesen. ... Ich habe DHL Express aufgefordert, mir den aus der verspäteten zeitkritischen Zustellung entstandenen Schaden in Höhe einer weiteren Monatsmiete für die Wohnung zu erstatten sowie die höheren Kosten für die Expresszustellung.

Ich hatte einen Transportschaden bei dHL, der zwar letztendlich anerkannt, aber auf die Berufung zur AGA eine Entschädigung abgelehnt wurde. ... Die entsprechenden Anzeigen habe ich kopiert und DHL zugesandt.

DHL stellt sich quer: 1. hat mein Mann über unser DHL Geschäftsportal das Paket verschickt. ... Desweiteren wird behauptet, der große Schaden sei entstanden, da er von dem Möbelhaus an die DHL Prüfstelle nicht richtig verpackt war. ... Der erste Schaden war ein kleiner Riss, nun ist das Holz völlig ausgebrochen.

DHL verweigert eine Ersatzzahlung bei einem verlorenen Paket, weil laut DHL der Paketinhalt laut Zeitwertrechnung keinen materillen Wert mehr hat. ... Habe ich eine Möglichkeit zumindest die 500 EUR Schadensersatz von DHL erstattet zu bekommen? ... Neu kostet die Tasche 1.250 EUR. 3) Der Verkäufer hat per DHL (Paket 2kg, versichert bis zu 500 EUR) am 1.

Nach erfolgreich erfolgter Reparatur sollte die Uhr auch per DHL wieder an unsere Anschrift zurückgesendet werden. Der Reparateur hat am 17.08. 21 online einen Versandauftrag an DHL eröffnet und uns die Versandnummer mitgeteilt. ... Vielmehr erwartet er von uns die Beibringung eines Kaufbelegs zur Geltendmachung der Transportversicherung bei DHL.

DHL bestätigte uns dass wir die erste Verlustanzeige auf das Paket gemacht hatten. ... Das Paket wurde bei Versand lediglich mit 500€ versichert, welche DHL auch bezahlt hat (Mai 2021).

Wollte gerne die Frage eines Anspruchs auf Schadensersatz gegen DHL geklärt wissen.

Diese war ratlos und gab mir die Nummer von der DHL-Hotline. ... Im Anschluss habe ich noch die DHL-Hotline kontaktiert. ... Bisher habe ich nichts mehr von dem Verkäufer und DHL gehört.

Als Versandmethode wurde ein versichertes DHL Paket angegeben. ... Wem gegenüber kann ich meinen Schaden sinnvoll geltend machen (Verkäufer oder DHL?) ... Der Schaden beträgt rund 155 Euro.

Die Ware wird durch die DHL geliefert. ... Nach 5 Tagen permanenten Telefonaten und E-Mails und einem riesigen Schild was für die DHL Zusteller aufgestellt haben, hat sich dann doch ein DHL Fahrer bei uns verirrt. ... Diesen entstanden Schaden möchten wir als Schadensersatz von der DHL zurück haben.

Der Schaden wurde schon bei DHL gemeldet und nun warten wir auf das Ergebnis. ... Meine Frage ist nun: Wer trägt die Kosten für den Versandschaden aus der Rücksendung bzw. muss der ursprüngliche Käufer für den Schaden aufkommen und ist der ursprüngliche Verkäufer dazu verpflichtet die 3 originalen Flaschen aus dem Rücktausch zu senden?

Ich meine nun, dass die Filiale für Schadenersatz haften muss, denn mit den € 500.-- der Paketversicherung ist nicht annähernd der Schaden gedeckt. ... Die Verlustmeldung an die DHL hat auch nichts gebracht. ... Filiale oder DHL?

Allerdings hat mir der Mitarbeiter im Hermes-Shop angeboten mein Paket, was eigentlich über DHL retouniert werden sollte, entgegenzumehmen.

Kurzes Ende der Geschichte - es wurde in zwei Teile gebrochen / geknickt. https://www.hamann-motorsport.com/fileadmin/user_upload/assets/price/BMW/M-Modelle/BMW_M6_E63-E64_D.pdf DHL beruft sich darauf dass der Artikel nicht ausreichend verpackt worden ist. ... Aktuell fühle ich mich etwas bloßgestellt da das Unternehmen Geld für eine Dienstleistung verlangt, diese nicht ausführt, noch größeren Schaden verursacht und sich aktiv im Recht fühlt.

Nach monatelangem Nachtelefonieren hieß es dann letztendlich der Transporteur (Post oder DHL) hätte es abgelehnt für den Schaden aufzukommen.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Kristallleuchte für ca. 50 € verkauft und per DHL versandt als Paket bis 10 kg mit Transportversicherung bis 500 €. ... Ich beanstandete den Schaden und schickte das Paket zur Begutachtung an DHL. ... Wiederum ein paar Tage später kam der Bescheid, dass DHL den auf dem Transport entstandenen Schaden nicht erstatten könne.

Das mit 2500 € höherversicherte Paket habe ich mit DHL am 16.06.18 versendet. ... Ich möchte nicht auf meinem Schaden von 1150 € sitzenbleiben. ... Oder von DHL?