Da es in der Vergangenheit zu ein paar schlechten Bewertungen gegen meinen Shop gekommen ist, weil Lieferzeiten nicht beachtet worden sind, welche klar und deutlich angegeben worden sind, hat der Kunde gleich alles Überzogen und mich als Betrüger abgestempelt und mich als solches Bezeichnet und setzte mir eine Frist zum 26.11.2011 und stornierte seinen Auftrag, was auch am gestrigen Tag passiert ist und auch auf seinem Konto sein muss. ... Des weiteren habe ich heute ein Schreiben von einem billig Anwaltsbüro bekommen, welches wohl tausende Fälle übernimmt und welches man auch im Internet anfinden kann und dort selber seine Fälle eintragen kann und alles erstmal maschinell von statten geht, das ich die Fristen nicht eingehalten habe und die Kosten übernehmen muss, was ja nun auch nicht stimmen kann, da laut meinen AGBs alle Leistungen innerhalb von 30 Tagen beglichen sein müssen und die Storno erst gestern gewesen ist und das schreiben jedoch auf den 19.10. ausgewiesen ist. Da ich mich dadurch nun wirklich langsam belästigt fühle meine Frage, was könnte ich im Fall der Fälle machen, da ich als Betrüger dargestellt worden bin, obwohl er dieses nur durch Bewertungen herbei gezogen hat und diese Bestellung normal bearbeitet worden wäre und Fristgerecht ausgeliefert worden wäre.