Vorzeitige Kündigung eines Vertrags mit der Telekom "aus wichtigem grund"
beantwortet von
Rechtsanwältin Dr. Elke Scheibeler / Wuppertal
Hallo, im Mai diesen Jahres haben wir, mit einem Privatkundenanschluss, mit der Telekom verienbart, dass wir mit der Umstellung auf VoIP einen neuen Vertrag eingehen, der 24 Monate Laufzeit hat. Die Umstellung erfolgte fristgerecht am 13.10. Danach mussten wir schon feststellen, dass es bei Telefonieren Sprachunterbrechungen gab, was auch melden wollten.