Handyrechnung

Question

Mir wurde im Januar eine Handyrechnung in der sagenhaften Höhe von 815,07 € zugestellt. Davon beläuft sich die angebliche GPRS-Nutzung auf 687,92 €. Zu den angegebenem Zeitpunkt habe ich mein Handy gar nicht genutzt.

Nun verlangt mein Anbieter den Beweis von mir, daß ich gar nicht im Internet war. Dies ist aber kaum möglich, da mir schon in ver-schiedenen Telefonaten unterstellt wurde, daß ich mich dann z. B. versehentlich eingewählt habe oder das Gerät hätte sich selbst eingewählt. Beides ist nicht möglich, da das Gerät eine automatische Standbyfunktion besitzt, die nach 3-minütiger Nichtnutzung inkraft tritt und das Gerät keine Tastenbelegung be-sitzt zur Einwahl ins Internet. Um in das Internet zu gelangen, muß ich über den Touchscreenbildschirm einige Male bestätigen.

Habe ich irgendeine Möglichkeit, von dieser Wahnsinnsrechnung abzukommen?

Rechtsanwalt Marcus Alexander Glatzel, Dipl.-Jur. · Accepted Answer

Antwort vom Rechtsanwalt: Sehr geehrter Rechtssuchender,    da Sie den Anspruch verneinen wollen, müssen Sie auch den Beweis liefern, dass Ihre Handyrechnung völlig überhöht ist. Üblicherweise macht man das dadurch, indem man die Rechnungen der letzten drei vier Monate bei Gericht vorlegt. Wenn dann die streitige Rechnung eine erhebliche Abweichung nach oben aufweist, wird die Rechnung oft auf das normal übliche gekürzt.  Wenn es allerdings auch schon in früheren Monaten dauernd Unregelmäßigkeiten gab und Sie haben trotzdem widerspruchslos bezahlt, dann dürfte Ihnen der Gegenbeweis schwerfallen.  Wichtig ist auch, dass Sie der Rechnung zunächst auch widersprechen. Die meisten Telefongesellschaften haben hierfür eine vertragliche Frist gesetzt.    Mit freundlichen Grüssen    Marcus Glatzel  Rechtsanwalt

Handyrechnung

Vertragsrecht

Rechtsanwalt Marcus Alexander Glatzel, Dipl.-Jur.

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