Grafik-Auftrag wird durch Lieferverzögerung wertlos. Muss der Kunde zahlen?

Sehr geehrte Anwältin, sehr geehrter Anwalt,

für einen Kunden habe ich zwei Veranstaltungsflugblätter gelayoutet, bei einer Online-Druckerei drucken und durch diese mit DHL direkt an den Kunden versenden lassen.

Flugblatt Nr. 1 ist problemlos angekommen.
Flugblatt Nr. 2 wurde einen Tag später versendet und konnte laut Sendungsverfolgung nicht zugestellt werden (Lieferanschrift identisch). Zwei weitere Zustellversuche schlugen ebenfalls fehl, das Paket wurde laut Sendungsverfolgung in eine Filiale umgeleitet und der Empfänger informiert. Der Kunde berichtet mir, das Büro sei zur angegebenen Zustellzeit besetzt gewesen. Eine Benachrichtigungskarte hätte er nicht erhalten; bei einer Nachfrage in der nächstgelegenen Filiale konnte kein Paket gefunden werden.

Das Paket lagert nun sieben Werktage bei DHL und geht dann an den Absender zurück - in dem Fall an meinen Unternehmenssitz, da dieser von der Druckerei als Absender angegeben war. Ich hätte dann die Möglichkeit, die Flugblätter persönlich vorbeizubringen. Die Flugblätter kämen dann ca. zehn Tage vor Veranstaltungebeginn beim Kunden an. Bei pünktlicher Lieferung wären es über vier Wochen gewesen.

Der Kunde sagt, die Flugblätter wären dann für ihn wertlos, da der Werbewert der Flugblätter so kurzfristig vor Beginn der Veranstaltung nicht mehr gegeben sei.

Meine Frage(n):
Ist der Kunde zur Zahlung der für das Layout aufgewendeten Stunden verpflichtet? Diese sind im Angebot separat zum Druck des Flugblattes angeboten worden.
Ist der Kunde zur Zahlung der Druckkosten für die Flugblätter verpflichtet?
Falls nein, kann von DHL Schadenersatz für den entgangenen Lohn für das Layout sowie die Kosten für den Druck eingefordert werden oder bleibe ich im schlimmsten Fall auf allen Kosten sitzen? Kann sich DHL ggf. mit dem Argument "Streik" schadlos halten?

Vielen Dank für Ihre geschätzte Antwort.