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675 Ergebnisse für verkäufer verbraucher

Filter Kaufrecht
Leasingfahrzeug mit Transportschaden
vom 2.10.2025 für 55 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Wenige Wochen vor der Übergabe informierte mich der Verkäufer telefonisch darüber, dass das Fahrzeug mit einem Transportschaden an der Heckklappe geliefert worden sei und diese ausgetauscht werden müsse. ... Meine Frage: Wie stellt sich die rechtliche Situation dar und welche Möglichkeiten habe ich als Verbraucher?
Verspätete Lieferung
vom 9.9.2025 für 85 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Am 29.08. bestellte ich bei einem renomierten Online-Händler verschiedene Obstsorten, Maracuja, Mango, Meione, Zitronen, Trauben. Am 01.09. wurde die Ware abgeholt. Die Versandoption war DPD Express 12.00 Uhr.
Ablehnung des Wiederspruchrechts bei Endverbraucher
vom 27.8.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wir können die Ware so natürlich nicht weiter verkaufen, da es auf ihren Namen Online registriert ist. ... Grundsätzlich steht Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. ... V. m. § 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB eine Ausnahme für digitale Inhalte vor, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Der Verbraucher hat ausdrücklich zugestimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, Der Verbraucher hat zur Kenntnis genommen, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, und Die Ausführung des Vertrags hat begonnen (z. 
Online Kauf - Widerruf abgelehnt
vom 16.7.2025 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich bin mit dem Verkäufer in Emailkontakt und habe diesen auch mehrfach angeboten, wir könnten einmal telefonieren, um die Angelegenheit zu besprechen. ... Am 10.07.25 habe ich dem Verkäufer eine Frist gesetzt mir einen Retourenschein bis zum 17.07.25 zukommen zu lassen, um die Ware wieder zurückzuschicken. Seither ist keine Email mehr vom Verkäufer eingegangen.
Verkauf wohnkabine und pick up
vom 12.7.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wohnkabine und PKW wurden vor verkauf genau gezeigt und alles vorgeführt, uns ist kein Wasserschaden bekannt, auch keine schimmel oder nässespuren. Auto hat jetzt auch mehr km drauf als vor dem verkauf Was mache ich am besten?
Gewährleistung, Garantie und Kulanz bei MacBook-Hauptplatinen-Defekt
vom 10.6.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Valentin Becker / Mönchengladbach
Ich hoffe, Sie können mir bei folgendem Anliegen weiterhelfen und eine rechtliche Einschätzung geben. Am 13.11.2023 habe ich als Geschäftskunde (Einzelunternehmer) bei notebooksbilliger.de (NBB GmbH) ein Apple MacBook Air 15-inch M2 (2023) gekauft. Am 17.05.2025 erlitt die Hauptplatine (Logic Board) meines MacBooks einen Totalschaden.
Verschwiegener Hagelschaden bei Autokauf
vom 21.4.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Da das Fahrzeug optisch in einen sehr guten Zustand war/ist habe ich den Verkäufer gefragt, wo denn da der Haken sei. ... Ich möchte das Auto behalten, aber ich bin der Meinung, dass der Verkäufer dafür, dass er einen so massiven Hagelschaden verschwiegen hat, einen Preisnachlass einräumen sollte.
Muss ich ein defektes verbautes Ersatzteil dem VK vorab zur Prüfung übersenden?
vom 2.4.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
es scheint das die Fragestellung ein Stück weit ungeklärt ist, die Angaben dazu sind leicht verwirrend, daher die nachfolgende Fragestellung: Verbraucher kauft ein Gebrauchtteil als Ersatzteil bei einem Händler und lässt dieses in einer Fachwerkstatt fachgerecht montieren. ... Der Verkäufer beruft sich auf das Urteil 19.07.2017 (VIII ZR 278/16, NJW 2017, 2758) wonach er meint er müsse einen Vorschuss auf Transportkosten zahlen, aber nur wenn die explizit gefordert worden sind. ... Der Europäische Gerichtshof (EuGH, Urteil vom 16.06.2011 – C-65/09 und C-87/09) hat entschieden, dass ein Verkäufer den Käufer nicht dazu zwingen kann, die Kosten erst einmal selbst zu tragen und sich diese später erstatten zu lassen.
Online Handel Weiterverkauf
vom 23.3.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, 1. Szenario: Ich bestelle kleine Stückzahlen von Produkten ohne sichtbare Markennamen bei Onlinehändlern wie Dehner und anderen Shops, um sie über meinen Amazon-Kanal weiterzuverkaufen. Diese Produkte dienen mir als Testphase für mein zukünftiges Amazon-Geschäft.
Mangelrücke Aufwand Rücktransport / persönlicher Zeitaufwand
vom 19.2.2025 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wie gesagt kann nicht sein, dass sie hier mangelhafte Ware versenden und dann der Kunde hier 1 Stunde seiner Zeit verschwendet. " Nun kommt von der Firma die nächste seltsame Nachricht, wo hier von Rückabwicklung die Rede ist: " anbei sende ich Ihnen einen Auszug, was Sie beachten müssen, wenn Sie Online bestellen: "Der Verbraucher trifft eine so genannte Schickschuld, hiernach muss der Verbraucher die Ware ordnungsgemäß verpackt an einen ordnungsgemäß ausgewählten Transportdienstleister übergeben. Es entsteht für den Verbraucher im Rahmen des Rückabwicklungsverhältnisses eine neue primäre Leistungspflicht, die Ware zurückzusenden (Rücksendepflicht).
Fragen zur Nacherfüllung beim Verbrauchsgüterkauf
vom 4.2.2025 für 65 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, Ende letzten Jahres habe ich als Verbraucher einen gebrauchten Pkw von einem Unternehmer (Autohaus) gekauft, Anfang Januar zeigte sich dann ein Sachmangel. ... Gibt es eine Möglichkeit, den Verkäufer dazu zu bringen, Vorschuss (§ 475 IV BGB) zu leisten? ... Der Verkäufer könnte ja lediglich zum Schein erklären, diese Aufwendungen zu ersetzen, dies tatsächlich dann aber nicht tun.
Probleme bei Widerruf eines onlinebestellten Artikels
vom 27.12.2024 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich von Ihnen über Widerruf des onlinebestellten Artikels beraten lassen. Ich habe eine Heizdecke als Geburtstagsgeschenk bei Bremer Elektrohandel Herke GmbH online bestellt. Da ich auf der Arbeit war, habe ich für das Paket einen Ablageort festgestellt.
Konfiguriertes Fahrrad widerrufen
vom 27.11.2024 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo, ich habe übers Internet ein Fahrrad bestellt. Das entspricht bis auf wenige Teile der Standardausstattung. Lediglich der Sitz, die Schaltung und der Gepäckträger weichen vom Standard ab.
GPSR ab13.12.24
vom 23.11.2024 für 75 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Valentin Becker / Mönchengladbach
Guten Tag, ich bin Ebay Händler und auf den Wiederverkauf gebrauchter Armbanduhren spezialisiert. Diese enthalten oft Knopfzellenbatterien, worauf sich meine Frage bezieht. Meine Frage: Muss nach dem GPSR ab 13.12.24 der Hersteller der Knopfzelle samt Kontaktdaten im Online-Angebot angegeben werden, sofern davon auszugehen ist, dass es sich nicht mehr um die Originalbatterie handelt?