Vertragsbedingung bei Dienstleistung

Sehr geehrter Herr Anwalt,

seit kurzem selbständig, biete ich neben verschiedenen Dienstleistungen rund um das Thema Kommunikation auch das von mir entwickelte "Beziehungsmakeln" an. Da ich mich entschieden habe, mir keine eigenen AGB`s zu geben - ich halte die gesetzlichen Grundlagen für ausreichend - sind mir jedoch drei Sätze in Zusammenhang mit dem Beziehungsmakeln sozusagen als Vertragsbedingung wichtig; hierzu erbitte ich Ihr Feedback: Reichen diese drei Sätze aus, sind sie o.k. und muss ich sie auch in meinen Flyer drucken lassen bzw. reicht ein Verweis auf meine Homepage aus? Die besagten drei Sätze stehen am Ende des Mails.

Zum Verständnis hier eine kurze Darstellung zur Dienstleistung "Beziehungsmakeln":

Direkte Kommunikation zwischen Menschen von Angesicht zu Angesicht - ob im beruflichen oder im privaten Bereich - nimmt zunehmend ab: Es wird geschwiegen, ertragen, gemeckert, geschrieben, geklagt oder ...... einfach abgewartet. Dabei ließe sich manches Problem schneller und auf konstruktive Weise lösen: Wer etwas zu kommunizieren hat, und es - aus welchen Gründen auch immer - nicht selbst tun will, überträgt mir diese Aufgabe.

Beziehungsmakeln - das Übermitteln von beruflichen oder privaten Botschaften von Mensch zu Mensch:

Fallbeispiele:

1. Ein Kunde hat bisher seine Rechnung nicht bezahlt. Bevor offiziell gemahnt wird, rede ich mit ihm in wohlwollender Weise.

2. Sie wollen mit einem anderen Unternehmen in Kontakt treten. Gern übermittele ich Ihren Kontaktwunsch und eroiere das Interesse.

3. Sie haben einen Fehler gemacht. Jetzt tut es Ihnen leid. Ich überbringe Ihre Entschuldigung und sondiere die Lage.

.... Ich würde mich freuen, für Sie als Beziehungsmaklerin tätig werden zu dürfen und führe Ihren Auftrag - je nach Wunsch face to face oder telefonisch - mit bestmöglicher Sorgfalt und Diskretion aus.

Und um diese drei Sätze geht es: Ich übernehme keine Aufträge mit destruktiven Kommunikationsabsichten wie z.B. Beleidigungen. Auch mische ich mich nicht in schwebende oder laufende Rechtsverfahren ein. Im Fall Ihrer Beauftragung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der mir übertragene Auftrag auch dann als erfüllt gilt, wenn die Übermittlung der Botschaft nach maximal dreimaligem Kontaktversuch mit der Zielperson nicht möglich war.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und sage jetzt schon einmal herzlich Danke.

Die Beziehungsmaklerin