Reklamation Wärmepumpe (Reparatur, Ausbau)
vom 18.7.2023
für 75 €
beantwortet von
Rechtsanwalt Dr. Aljoscha Winkelmann / Münster
Der Hersteller nimmt nun an, dass es zu einem Anschlußfehler kam und möchte die Wärmepumpe nun im Werk auf Herz und Nieren prüfen, reparieren und zurücksenden oder ggfls. kpl. vom Vertrag zurücktreten, falls vom Endkunden gewünscht. ... Frage sollte sich im Werk herausstellen, das es sich nicht um einen Anschluß/ Bedienerfehler handelt, sondern das Gerät wirklich defekt ist, wer trägt die Kosten für den kundenseitigen Elektriker 3x An und Abfahrt plus Lohn?