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Rücknahme Ebike
30. Juni 2025 15:07
|
Preis:
30,00 €
|
Beantwortet von
in unter 1 Stunde
Hallo
Ich habe 2020 ein Haibike Ebike für 10000 Euro gekauft.
Nun habe ich einen Akku Fehler.
Der Hersteller hat mich informiert, dass es nach 5 Jahren keine Ersatzteile mehr gibt.
Das Bike ist somit Elektroschrott.
Man bietet mir für mein Ebike nun einene Gutschrift über ca. 4000 Euro für ein neues Bike von Haibike.
Nun die Frage:
Muss ich diese Gutschrift annehmen?
Kann ich nicht Bargeld verlangen?
Vielleicht will ich ja ein Ebike einer anderen Marke kaufen.
Vielen Dank und Grüße
Peter Tudyka
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Zum Festpreis auswählen
Sehr geehrter Ratsuchender,
Sie müssen die Gutschrift zwar nicht annehmen, sollten es aber überdenken.
Der Verkäufer ist aus der gesetzlichen Gewährleistung raus.
Diese beträgt zwei Jahre, auch für den Accu.
Etwas anderes gilt nur dann, wenn
a) die Frist vertraglich verlängert worden ist oder
b) eine besondere Garantie auch für den Accu abgegeben worden ist.
Ist das beides nicht der Fall, muss der Verkäufer gar nichts anbieten.
Eine Gutschrift wäre dann nur auf Kulanz angeboten.
Daraus können Sie aber keinen Anspruch auf Bargeld ableiten.
Daher sollten Sie das Angebot überdenken.
Oder Sie suchen auf dem freien Markt vielleicht doch noch nach einem passenden Ersatzaccu.
Denn auch nach fünf Jahren müsste es eigentlich Ersatz geben, vielleicht über eine Frendmarke.
Mit freundlichen Grüßen
Rechtsanwältin
Sylvia True-Bohle
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