Gemeinsames Darlehen - müssen beide unterschreiben ?

Guten Abend,

meine Frage bezieht sich auf ein gemeinsames Darlehen (Annuitätendarlehen, festverzinst) für eine gemeinsame ETW (im Grundbich sind beide Darlehensnehmer auch als Eigentümer eingetragen).

Zur Sachlage:
Das gemeinsame Darlehen wurde im Jahr 2000 bei der Bank X aufgenommen um damit die gemeinsame Wohnung zu finanzieren. Nun wurde die Bank X von der Bank Y aufgekauft.

Zur Information:
Die Lebenspartnerschaft, welche Grundlage für den Kauf der Wohnung war, existiert nicht mehr. Da keine Übereinkunft über den Verkauf/Nutzung der Wohnung getroffen werden konnte.

Fakt ist das die hälftigen Raten für den Kredit von meiner Seite aus pünktlich an die Bank bezahlt werden.
Fakt ist leider auch das die Bank nicht in der Lage ist Schreiben an beide Kreditnehmer zu richten, sondern nur an meinen ehemaligen Lebensgefährten. Dieser leitet die Schreiben leider auch nicht weiter.

Nun ergeben sich für mich daraus folgende Fragen:
1. Ist es zulässig das die Bank sich "weigert" (telefonische Ausreden: das geht mit unserer EDV nicht) Schreiben nur an einen Darlehensnehmer richtet bzw.wie kann ich mich gegenüber der Bank darauf berufen das die Schreiben an beide gerichtet werden. Gibt es einen Paragraphen bzw. bestehende Gerichtsurteile ?
2. handelt es sich um eine generelle Frage, egal was die Bank fordert (Auskünfte, Abtretungen, usw.) ist es zulässig das bei einem Kredit nur einer der Darlehensnehmer unterschreibt ?

Hintergrund der Fragen ist, ich weiß das mein ehemaliger Lebensgefährte den Kredit ablösen möchte. Mit der bisherigen Bank X war dies nicht möglich. Die neue Bank Y gilt als eine Art "Heuschreckenbank" und mich beschleicht das Gefühl dass hier jemand versucht nun die Bank durch anschwärzen für seine Zwecke zu missbrauchen.

Ich bitte um konkrete Antworten mit Bezug auf Paragraphen oder bestehende Urteile.

Vielen Dank.