Eventuelle Forderungen von Kabel Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

folgender Sachverhalt: Mein Mann hatte zusammen mit seiner damaligen Freundin einen Kabelanschluß ins Haus legen lassen. Der Anschluß lief auf IHREN Namen, wurde jedoch über das Konto meines Mannes abgerechnet.

Im Jahr 2000 erfolgte die Trennung.

Mein Mann übernahm den Anschluß. Damals noch bei der Deutschen Telekom. Man teilte ihm eine neue Kundennummer mit, die bis zur letzten Rechnung im Jahre 2004 auch Gültigkeit zu haben schien.

Da sowohl die Deutsche Telekom, als auch später Kabel Deutschland nur eine einmalige Rechnung versenden, wurde die Gebühr nachweislich jedes Monat vom Konto abgebucht.

Als mein Mann und ich im Jahr 2003 ein Paar wurden, legten wir die Konten zusammen. Die Änderung wurde unter seiner Kundennummer aufgenommen und akzeptiert. Die Abbuchungen erfolgten daraufhin von unserem gemeinsamen Konto.

Mitte 2003 heirateten wir und mein Mann nahm meinen Familiennamen an. Die Namensänderung gaben wir bei Kabel Deutschland bekannt und auch diese Änderung wurde angenommen. Alle weiteren schriftlichen Mitteilungen erfolgten zukünftig auf den geänderten Familiennamen.

Im August 2005 kam ein Mitarbeiter von Kabel Deutschland ins Haus und wollte uns den Kabelanschluß abklemmen. Unser Vertrag sei abgelaufen. Nach Prüfung des Sachverhalts seitens Kabel Deutschland und nach Sichtung meiner Unterlagen räumte Kabel Deutschland einen Fehler in ihrem Datensystem ein (schriftlich). Bei der Trennung im Jahr 2000 hatte man versehentlich beide Teilnehmer (die Ex-Freundin UND meinen Mann) auf eine Kundennummer gelegt. Da ihr Vertrag ausgelaufen war, könne nun mein Mann diese Kundennummer beibehalten.

Seit dem schien alles reibungslos zu laufen, denn auch Post kam immer an - ausgestellt auf den jetzigen Namen meines Mannes.

Nun sind wir umgezogen. Ich habe deshalb heute bei Kabel Deutschland angerufen, um die Möglichkeit prüfen zu lassen, ob in unserem neuem Domizil ein Kabelanschluß möglich wäre. Die Service-Mitarbeiterin konnte meinen Mann als Teilnehmer nicht finden. Die Kundennummer existiere seit August 2005 nicht mehr. Auch unter der Adresse fand sie nichts. Mein Mann wurde als Teilnehmer komplett gelöscht!

Trotzdem bekamen wir erst vor ein paar Tagen Post von Kabel Deutschland unter dem Namen meines Mannes als Teilnehmer von Kabel Deutschland (dabei handelte es sich um eine Werbung - die Teilnehmernummer war nirgends aufgedruckt. Daher nehme ich an, daß diese Werbung an alle Haushalte gegangen ist).

Die Aussage der Dame machte mich stutzig. Ich sichtete meine Kontoauszüge und stellte fest, daß tatsächlich seit August 2005 KEIN Beitrag mehr eingezogen war. Unser Anschluß existierte für Kabel Deutschland nicht mehr, obwohl wir einen hatten und auch schauen konnten.

So, nun meine Frage: Kann uns Kabel Deutschland für die Zeit von August 2005 bis heute die monatliche Gebühr rückwirkend in Rechnung stellen, obwohl der Fehler von Kabel Deutschland aus gegangen ist?

Bin ich verpflichtet, meine Kontoauszüge regelmäßig zu prüfen, um zu sehen, ob auch wirklich brav alles abgebucht wird, was wir nutzen oder liegt die Überprüfungspflicht auf der Seite von Kabel Deutschland?

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen