Küchenaufbau mit drei Nachbesserungsterminen / Schadenersatzanspruch

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Aufbau einer bestellten Küche konnte zum vereinbarten Aufbautermin nicht abgeschlossen werden, da Teile nicht mitgeliefert wurden. Beim zweiten Termin wurden erneut Teile falsch mitgeliefert und der Küchenaufbau konnte wieder nicht abgeschlossen werden. Ein weiterer Mangel (die Herdplatte wurde nicht komplett angeschlossen, es musste ein Qualitäsbeauftragter des Küchengeschäfts kommen, um sich das, was angeschlossen war, anzusehen). Ein weiterer Termin für die Restlieferung steht noch aus.

Ich bin Angestellte und habe eine 40-h-Woche. Ich musste mir extra frei nehmen, um anwesend sein zu können bei der Nachbesserung. Das wäre nicht nötig gewesen, wenn bei der ersten Lieferung alles korrekt gelaufen wäre. Es handelt sich um den größten Küchenanbieters in Nds.

Welchen Anspruch kann ich ggü. dem Küchengeschäft rechtlich stellen für die extra frei Zeit, die ich mir nehmen musste, damit die Küche fertig wird. Was sie immer noch nicht ist. Abgesehen von den vielen Telefonaten und E-Mails und der Zeit, die ich dafür zusätzlich investieren musste. (Mittlerweile kommuniziere ich nur noch über die Geschäftsleitung, da ich anders keinen erreichen konnte) Muss ich das so hinnehmen? Der Küchenhersteller hat mir einen Schadenersatz zugesichert, nach Fertigstellung. Ich habe allerdings erfahren, von Bekannten und aus Foren, dass man mit nur einem Gutschein von 50 Euro rechnen kann. Für das Küchengeschäft ist es Routine, dass etwas schief läuft. Da erwähnten leider auch die Küchenaufbauer.

Ich erwarte mind. einen fairen Schadenersatz für diese Zeit.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
M.