Unterlassene Hilfeleistung durch Schwester

Hallo ich hab mal eine Frage

Ich liege aktuell im Krankenhaus wurde frisch operiert den ganzen Tag über ging es mir sehr gut.
Gegen 20:30 hatte ich aufeinmal schmerzen um 20:47 bat ich um Schmerzmittel bekam eine Tablette opiate.
Um 21:30 Uhr wurden die Schmerzen so extrem das ich kaum atmen geschweige laufen und reden konnte, es wurde der Notfall Knopf gedrückt.
10 Minuten vergingen keiner kam, ich quälte mich unter Schmerzen auf den Flur wo die Schwester am pc saß und das klingeln bewusst ignorierte. Auf meine Frage hin wurde ich belächelt und nicht ernst genommen obwohl ich vor Schmerzen kaum stehen geschweige reden konnte.
21:43 forderte ich einen Arzt zu kontaktieren und mir diesen zu schicken dies wurde verneint nach mehrmaliger Aufforderung wurde behauptet es ist kein Arzt vor Ort.

Schmerzen wurden unerträglich.
Die Krankenschwestern drohten mit Security währenddessen.
21:47 erstmalige Initiative einer schmerzlinderubg durch Infusion.

Als dann doch àrzte kamen hieß es es ist eine große Operation gewesen und ich sollte regelmäßig Schmerzmittel bekommen was nicht der Fall war.

Kann ich das Krankenhaus oder die Schwester wegen unterlassener Hilfeleistung anklagen ?