Ausformulierung eines freiwilligen Rückgaberechts (und eines Zusatzes das es kein freiwilliges Rückgaberecht gibt), welches - unabhängig vom Widerrufsrecht - als freiwillige Zusatzleistung für den Kunden in die AGB eingepflegt werden kann. Hierbei muss deutlich erwähnt werden, dass die anderen Rechte unberührt bleiben.
Bitte stellen Sie mir den nötigen Rechtstext zur Verfügung, damit ich meinen Kunden (Verbraucher), zusätzlich zu dem gesetzlichen Wiederruf, ein 14 tägiges Rückgaberecht einräumen kann.
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Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:
Gerne stelle ich Ihnen einen entsprechenden Text zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieser Text nur ein Vorschlag ist und an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden sollte.
§ X Freiwilliges Rückgaberecht
(1) Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung in unseren AGB) vom Vertrag lösen, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) den Rücktritt vom Vertrag erklären und die Ware zurücksenden.
(2) Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Die Ware ist in jedem Fall an folgende Adresse zurückzusenden:
[Ihre Adresse]
(3) Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht, wenn Sie bei Kauf der Ware bereits ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben.
(4) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglichen (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig davon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertragliche (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.
Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.
