Hotline-Bereitschaft jahrelang zu wenig Stunden bezahlt
vom 2.9.2017
51 €
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beantwortet von
Rechtsanwalt Krim.-Dir. a.D. Willy Burgmer / Erkelenz
Ich habe nach knapp vier Jahren festgestellt, dass mein AG statt der geleisteten 96 Stunden nur monatlich 66 Stunden bezahlt hat. Diese Stunden wurden außerhalb der normalen Arbeitszeit geleistet und beziehen sich auf eine 24-Stunden-Hotline. Das Problem ist, dass diese Bereitschaft mündlich abgeschlossen wurde und dazu nichts Schriftliches existiert außer der Vertrag meines AG mit einer Partnerfirma, für die letztendlich der Support geleistet wurde.