Gasabrechnung

Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für Ihre Frage.

Sie können sich gegen eine eigenmächtige Erhöhung Ihres Gasabschlags durch Ihren Gasversorger wehren. In Deutschland sind Gasversorger gesetzlich verpflichtet, ihre Kunden mindestens sechs Wochen im Voraus über eine Änderung des Abschlags zu informieren.

Wenn Ihr Gasversorger den Abschlag ohne eine solche Benachrichtigung erhöht hat, sollten Sie sich zunächst direkt an Ihren Gasversorger wenden und um eine Erklärung bitten.Sie können auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der prognostizierten Verbrauchsmenge und des daraus resultierenden Abschlags äußern. Es ist hierbei wichtig, dass Sie die Zählerstände regelmäßig selbst ablesen und aufzeichnen, um sicherzustellen, dass Sie nicht für einen höheren Verbrauch als tatsächlich verursacht bezahlen. Wenn Sie der Meinung sind, dass der prognostizierte Verbrauch nicht korrekt ist, können Sie den Gasverbrauch selbst überwachen oder einen Installateur beauftragen, um die Gastherme auf mögliche Probleme zu überprüfen.

Letztendlich sollten Sie auch die Geschäftsbedingungen Ihres Vertrags überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Bedingungen und Konditionen eingehalten werden. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie auch einen anderen Gasversorger suchen, der bessere Tarife anbietet.

Wenn Sie mit der Rückmeldung Ihres Gasversorgers nicht zufrieden sind oder der Gasversorger sich weigert, die Erhöhung rückgängig zu machen, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Energie wenden. Die Schlichtungsstelle Energie ist eine unabhängige Schlichtungsstelle, die bei Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Energieversorgern vermittelt.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Katharina Larverseder, LL.B
Rechtsanwältin