Handwerker - Lieferung nich funktionstüchtig, Rabatt nur minimal, Chance auf mehr?
beantwortet von
Rechtsanwalt Robert Weber / Berlin
Der leider etwas komplexe Fall in Kürze: - Ein Handwerker wird mir für den Bau einer Katzentreppe empfohlen. - Die Treppe ist nicht leicht zu bauen (Höhe). Er macht einen Besichtigungstermin (allein) und sichert mündlich zu, Erfahrung im Bau von K-Treppen zu haben. Ich glaube ihm (Empfehlung). - Ich zeige ihm ein Modell aus dem Internet, das ich eigentlich bestellen wollte und sage, ich würde mich lieber für eine fachgerechte Installation vor Ort entscheiden. - Er schränkt ein, die Treppe sei sehr hoch, er könne nicht garantieren, dass die Tiere sie annehmen würden.