Betrugs Mail / Kreditkarte

Question

Hallo,  ich bin leider auf eine gefakte Email rein gefallen und habe mit meiner Sparkassen Debitkarte &lpar; mit Visa- Funktion &rpar; 1400 Euro an ein " Restaurant " in Dubai überwiesen. Ich habe bei dieser Transaktion die 3 stellige Sicherheitsnummer auf der Rückseite meiner Karte eingegeben. Das ganze war auf einem  Sonntag. Am Montag war der Betrag auf meinem Konto vorgemerkt aber noch nicht gebucht. Ich habe gleich morgens mit meiner Bank telefoniert, ihr die Sachlage erklärt und gebeten, dass diese Zahlung verhindert wird.   Die Bank konnte wohl nichts gegen das Abbuchen machen.   Eine Strafanzeige habe ich gegen Unbekannt gestellt und auch eine Reklamation des Beitrages bei der Bank gestellt, diese wurde mir aber abgelehnt, da ich durch die Eingabe der Sicherheitsnummer selber schuld gewesen sei.    Kann ich hier denn gar nichts mehr tun?    Vielen lieben Dank für Ihre Hilfe.    Nicole Schlüter

Rechtsanwältin Sylvia True-Bohle · Accepted Answer

Antwort vom Rechtsanwalt: Sehr geehrte Ratsuchende,      das Weitergeben der Nummer wird als grob fahrlässiges Verhalten gewertet.    Das bedeutet, dass die Bank dann aus der Haftung ist.    Aber hier ist es fraglich, wann genau Sie die Sperrung bei der Bank erbeten haben.    Wenn das vor den Transfer gewesen ist, hätte die Bank die Transaktion nicht ausführen dürfen.      Dann hätten Sie doch noch einen Anspruch.      Es muss also festgestellt werden, wann Sie mit der Bank gesprochen haben und ob die Transaktion vor oder nach dem Gespräch stattgefunden hat.    Die genauen Daten sind Ihnen zur Verfügung zu stellen.      Mit freundlichen Grüßen      Rechtsanwältin    Sylvia True-Bohle

Betrugs Mail / Kreditkarte

Strafrecht

Rechtsanwältin Sylvia True-Bohle

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