Hallo, ich habe online bei hookah.de eine Wasserpfeife und Kohle Anzünder gekauft. Der Anzünder war defekt und ein moulasse Glas von der shisha war zerbrochen. Auf etliche Mails antwortete der Verkäufer nicht. Da die Zahlung mit Paypal getätigt wurde schaltete ich den Paypal Käuferschutz ein. Nach 4 Wochen ohne Antwort vom Verkäufer bekam ich das Geld zurück, woraufhin ich eine Mahnung vom Verkäufer erhielt und sagte er würde die shisha nur zurück nehmen wenn es Original verpackt und nicht benutz worden wäre und ich bekam jetzt Post vom Inkasso unternehmen. Shisha wurde benutzt. Muss ich jetzt die Rechnung begleichen?
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Rechnung
Sie können die Forderung zurückweisen und den Händler auffordern, die Rücksendekosten zu bezahlen, wenn er die Einzelteile wieder zurückhaben möchten. Der Händler hatte Ihnen auch die Nacherfüllung verweigert, insofern waren Sie auch berechtigt, vom Kauf zurückzutreten.
Bei weiteren Fragen oder wenn Sie bei diesem Fall Hilfe brauchen sollten, stehe ich Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, da unsere Kanzlei auch auf bundesweite Mandate ausgerichtet ist, ohne dass Ihnen dadurch Mehrkosten entstehen.
Falls Sie eine Rechtsschutzversicherung besitzen sollten, könnten wir eine kostenfreie Deckungsanfrage durchführen.
