Anspruch auf Nachbesserung Handwerkerleistung

Sehr geehrte Fachleute,

wegen einer hartnäckigen Rohrverstopfung beauftragten wir einen ortsansässigen Handwerker für deren Beseitigung.

Zum besseren Verständnis sei noch gesagt, dass das Wasser in der Spüle irgendwann auch wieder abläuft, sich je nach Benutzung aber aufstaut. Damit wollen wir sagen, dass der Erfolg der Beseitigung der (Teil-)Verstopfung nicht ohne Weiteres sofort einschätzbar ist.

Am Telefon nach den Kosten gefragt, erhielten wir die Auskunft, die Abrechnung erfolgt auf Stundenbasis und dass wir in etwa mit 200 Euro rechnen müssten.

Der Handwerker mühte sich 2 Stunden ab und schien mit der Situation überfordert. Nach 2 bis 3 Tagen wurde klar, dass seine Arbeit die Situation auch nicht verbessert hat.

Es dauerte bis wir die Rechnung erhielten. Sie lautete über 410 Euro. Wenn die Rechnung 200 Euro betragen hätte, hätten wir einfach bezahlt und einen anderen Handwerker beauftragt. Da es aber doppelt so teuer wurde und keinen Erfolg brachte, fragten wir schriftlich nach einer Nachbesserung, bekommen aber keine Antwort darauf.

Wir wollen jetzt eine Frist setzen, in der die Nachbesserung stattfinden soll.

Unsere Frage/n:

Können wir trotz Vereinbarung der Abrechnung auf Stundenbasis eine Nachbesserung verlangen?
Und wenn ja, welche Form und Fristen müssen wir beachten?

Es hat mehrere Wochen (ca. 4) gedauert, bevor wir die Rechnung erhielten und sind jetzt unsicher, ob wir den Zeitpunkt für unsere Forderung vielleicht schon verpasst haben und deshalb keine Aussicht auf Erfolg besteht.

Vielen Dank für Ihre Einschätzung.