Einschreibebrief

Guten Tag

am 8.7.2010 habe ich meiner Schwiegertochter per Einschreiben die Fahrkarten für eine Zugfahrt von Köln nach Basel abgeschickt. Die Tickets waren für den Zug am Montag den 12.7.2010 um 10:55 Uhr ab Köln reserviert.
Am Samstag den 10 Juli 2010 hatte sie eine Nachricht in ihrem Briefkasten, dass sie einen Einschreibebrief am kommenden Werktag bei der Post abholen könnte.
Am Montag um 8:00 Uhr als die Post aufmachte, legte sie die Benachrichtigung dem Postbeamten vor um den Einschreibebrief in Empfang zu nehmen. Der Postbeamte teilte meiner Schwiegertochter mit, dass kein Einschreibebrief für sie da sei.
Vielmehr sagte er zu meiner Schwiegertochter, das es sein kann, dass der Briefträger den Einschreibebrief vielleicht noch in seiner Posttasche hätte und diesen erneut zustellen möchte.
Für mich ist diese Aussage nicht akzeptabel.
Meine Schwiegertochter sagte dem Postbeamten, dass sie unbedingt diesen Einschreibebrief haben müsste, da ihr Zug um 10:55 Uhr in Köln abfährt und die Fahrkarten in diesem Einschreibebrief sein.
Der Postbeamte bedauerte das, sagte das er aber momentan nichts machen könne, als ihr eine Beschwerdenummer zu geben .
Meine Frage ist nun:
Habe ich Anspruch auf Schadensersatz für die Zugfahrtkarten, da meine Schwiegertochter sich eine neue kaufen musste und alle anderen Unkosten die dadurch entstanden sind? Da keine Uhrzeit angegeben war, gehe ich davon aus das der Einschreibebrief zu der Öffnungszeit um 8:00 Uhr am 12.7.2010 meiner Schwiegertochter hätte ausgehändigt werden müssen.
Bitte antworten Sie nur, wenn Erfolgsaussichten bestehen und mich bei einem eventuellen Rechtsstreit vertreten würden.