von Rechtsanwalt Robert Weber
Sehr geehrte Damen und Herren, ich würde mich freuen, wenn Sie mir in folgender Sache weiterhelfen könnten: Es geht um einen Hosting-Vertrag, den ich seit 2007 bei der Strato AG habe. ... Der Kundenservice hat ein sofortiges «Downgrade», meines Vertrags abgelehnt und gesagt, sie hätten mich im Feb. 2012 per E-mail über die Umstellung und Preiserhöhung der Hosting-Pakete informiert und ich hätte nicht gekündigt oder widersprochen. ... Dabei habe ich gleichzeitig auch den von mir korrigierten Rechnungsbetrag überwiesen (zu dem Hosting-Vertrag, den ich abgeschlossen hatte).