Reiserecht Erstattung

Auf unserem Flug von Vancouver nach Christchurch mit Umstieg in Auckland war die Umsteigezeit zu kurz gewählt. Dadurch sind wir mit über 3 Stunden Verspätung am Zielort angekommen und konnten nicht wie geplant den gebuchten Campervan abholen, mussten eine Nacht im Hotel verbringen und sind einen Tag ...

Hallo, ich habe über ein Reisebüro online eine Reise ins Ausland gebucht. Der Flug war auf der Rechnung als Vermittlerleistung gekennzeichnet. Die Reise wurde 40 Tage vor Beginn storniert. Der Reisepreis (Unterkunft Verpflegung) wurde gemäß dem Vertrag abzüglich von 25 % zurücküberwiesen. Beim ...

Hallo zusammen, hier meine Anliegen: Am 21.07. diesen Jahres kam mein Koffer beim Rückflug aus dem Urlaub nicht an (Fluggesellschaft war Austrian Airlines mit Abwicklung durch Ethiopian Airlines). Ich habe dann direkt am 21.07. den Verlust gemeldet und einen PIR erstellt. Nach dreiwöchiger Wartez ...

Ich habe für mich und meine Frau beim Flugreiseportal Opodo zwei Flüge von Düsseldorf nach Heraklion mit Eurowings und Heraklion - Düsseldorf mit Sundair gebucht. Krankheitshalber (ich muss ins Krankenhaus) bin ich gezwungen, die Flüge jetzt zu stornieren. Opodo schreibt nun, Flüge mit "Billigairl ...

Am 04.06.2022 erhielt ich über das Reiseportal booking.com für den Reisezeitraum 04.08.2022-07.08.2022 eine Buchungsbestätigung für eine Unterkunft einer Ferienwohnung auf Rügen welche ich zuvor entsprechend gebucht habe. Darin wurde vom Inhaber bestätigt "ich habe für Sie ein Zimmer vom Donners ...

Am 11.02.2021 wurde über das Vergleichsportal lastminute.de ein Flug von Zürich nach Wien (140 EUR) gebucht. Der Hinflug war für den 10. Juni 2021, der Rückflug für den 13. Juni 2021 vorgesehen. Am 22.03.2021 informierte lastminute.de, dass der Flug durch die Airline annulliert wurde. Darauf hin ...

Guten Morgen, Ich habe mit meiner Freundin vom 13.3. bis 20.03.22 eine Pauschalreise mit Flug bei einem Reiseveranstalter gebucht. Nun gab es vom Reiseveranstalter eine Pannenserie, vor allem die Flüge betreffend, so dass meine Freundin vor 2 Tagen wegen der Auseinandersetzungen und dem ganzen Ä ...

1. Reise Im dezember 2018 bin ich mit 2 freunden für insgesamt 2600 euro reisekosten nach gran canaria geflogen. 2. Reise Im januar 2019 buchte ich eine reise mit meiner freundin für 2600 euro für den zeitraum april 2019 Wegen dem lockdown wurde diese reise vom veranstalter und uns storniert. ...

Guten Tag, wir haben eine Unterkunft in Österreich gebucht ( für nächstes Jahr ). Haben die Reise auch schon komplett gezahlt. Sollten wir stornieren müssen, würde es kein Geld zurück geben, sondern nur ein Gutschein für einen späteren Aufenthalt. Dies wurde auch vorab kommuniziert durch ...

Hallo Mein Hotelaufenthalt war diesmal etwas sehr kurz. Gebucht wurde über booking.com. Gezahlt beim checkin per EC-Karte. Nach einer Stunde stand ich jedoch schon wieder mit vollem Gepäck vor dem Hotel, da ich auf dem Zimmer trotz ausdrücklicher Belehrung geraucht hatte. Ok, so weit, so dumm, ab ...

Drei Familienmitglieder und ich buchten im Januar 2020 auf der Website von Qatar Airways Prämienflüge für die Strecke Warschau-Doha-Warschau. Dazu sammelten wir zuvor entsprechende Bonuspunkte im Kundenbindungsprogramm der Airline, welche für die Buchung der Prämientickets verwendet wurden, außerdem ...

Wir ( Familie mit einem Baby und Kleinkind ) buchten eine Ferienwohnung in Brüssel über eine große Plattform, Vermieter Sm....ts. Das erste war das die gebuchte Ferienwohnung nicht bezogen werden könnte wegen technischer Probleme, das kann passieren. Der angebotenen Alternative willigten wir ein. Na ...

Ich habe für eine Schottlandreise 6 Flüge für drei Personen, bestehend aus drei Teilen mit je zwei Flügen über Kiwi.com gebucht. Die Fluggesellschaften sind Lufthansa und Loganair (Flüge innerhalb Schottlands). Teil 1 = Frankfurt - Barra mit Zwischenlandung in Glasgow (Lufth., Logan) Teil 2 = Sto ...

Ich wollte am 17.12.2020 mit TAP AIR Portugal von Casablanca (CMN) nach Frankfurt (FRA) mit Zwischenstopp in Lissabon (LIS) fliegen. Dieser Flug mit der Flugnummer TP 1437 sollte ursprünglich um 07.30 Uhr starten und um 08.20 Uhr in Lissabon landen, und dann von Lissabon weiter nach Frankfurt. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Anfang Februar haben wir für 2 Wochen im Juni ein Ferienhaus an der Ostsee gebucht. Dazu haben wir Ende Februar eine Anzahlung von 825,- EUR geleistet, der Restbetrag von 1.525,- EUR war bis Mitte April zu zahlen. Ende März habe ich vorsorglich nachgefragt, was im ...

Sehr geehrter Anwalt, sehr geehrte Anwältin, meine alljährliche Reise nach Korfu war in den letzten Jahren über die Europ Assistance versichert. Im vergangenen Jahr musste ich diese Versicherung in Anspruch nehmen, da ich einen arthritischen Schub hatte (Psoriasis Arthrits) und meine Reise nicht an ...

Guten Tag , hier unser Problem : Wir haben 2020 eine 14tägige Pauschalreise über das Reiseportal check 24 nach Teneriffa für September 2020 gebucht und bereits mit €4.514,-- an den Reiseveranstalter D.E.S. travelers Berlin bezahlt. Da durch Corona die Reise im September 2020 nicht stattfinden kon ...

Wegen einer sehr kurzfristigen Flugstreichung möchte ich Schadensersatz und meinen Flugpreis möglichst zügig erstattet bekommen. Entsprechend Schreiben kann ich, zumindest zunächst, selber erstellen. Nur an wen richte ich diese Schreiben? Der Fall: Für den Januar habe ich eine Reise in die Domrep ...

Hatte eine Hin- und Zurückreise bei einem Reisebüro gebucht. Hinreise verlief wunderbar. Rückreise war von LH storniert worden. Dies hatte uns Reisebüro nicht mitgeteilt. Auf dem Flughafen haben sie uns freundlicherweise mit den nächsten möglichen Flug (über Oslo!) umgebucht. Statt Ankunft um 14:00 ...

Ich habe im Herbst 2019 eine Schiff-Fährfahrt von Genua (Italien) nach Bastia (Frankreich) gebucht für 2020 (Hinfahrt und Rückfahrt im Frühjahr 2020). Die Fahrt wurde von Seiten des Betreibers Moby Lines wegen Covid 19 abgesagt. Es wurde ein Gutschein als Ersatz angeboten, der bis Ende 2021 gültig i ...