Gütergemeinschaft. Darf eine Bank eine Buchung eigenmächtig verändern?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine Frage zum Thema Erbrech:
„Darf eine Bank eine rechtens getätigte Buchung (Überweisung) vom Girokonto eigenmächtig rückgängig machen?"

Meine Frau und deren Schwester bilden seit dem Tod ihrer Mutter eine Erbengemeinschaft und erbten u.a. ein Nachlass-Girokonto. Am Anfang führte die Bank dieses Konto unter dem Namen der Erblasserin als „Und-Konto" weiter. Später wurde von der Bank gefordert, dieses Konto in ein Girokonto auf beide Namen umzustellen. Wie sich erst später herausstellte war das Nachfolge-Konto trotz Erbengemeinschaft von der Bank als „Oder-Konto" konzipiert.

Nach zwei Jahren forderte die Bank auch die Auflösung dieses Kontos. Da der aktuelle Kontostand nach den vorliegenden Kontoauszügen erbrechtlich exakt zum hälftigen Anteil meiner Frau passte, wurde gebeten den Betrag auf ein Konto meiner Frau bei dieser Bank umzubuchen. Die Umbuchung erfolgte mit Zustimmung und durch Ausführung des Bankmitarbeiters vor unseren Augen auf seinem Bankterminal. Anschließend leistete meine Frau die geforderte Unterschrift zur Auflösung des Kontos.

Später wurde meine Frau noch einmal zur Bank gebeten, weil ihre Schwester den Betrag für sich beanspruchte. Erbrechtlich bestand kein Anspruch. Davon konnte sich die Bank durch die vorliegenden Kontoauszüge eindeutig überzeugen. Bei ihrem Besuch am nächsten Tag erfuhr meine Frau, dass ihre Buchung ohne jegliche Spuren zu hinterlassen, „verschwunden" war. Des weiteren hatte ihre Schwester diesen Betrag unter Beihilfe der Bank, Aushändigung einer speziellen Bankkarte, bar am Geldautomat abgehoben hatte.

Meine Frau ließ dies ca. zwei Jahre dabei bewenden. Nachdem sie nun erfahren hat, dass sie von ihrer Schwester verleumdet wird und der Bankmitarbeiter damals schon verlauten ließ, „Beim Auftritt ihrer Schwester haben sich ja Abgründe aufgetan", wollte meine Frau von der Bank wissen, was damals vorgefallen war und warum die Bank so gehandelt hat, wie sie gehandelt hat. Eventuell wurde damals durch die Lügen und Verleumdungen der Schwester eine Art Nothilfe-Fall suggeriert. Aber die Bank ist nicht bereit weitere Angaben zu machen und behauptet richtig gehandelt zu haben. Wir sind bei dieser Bank seit 50 Jahren Kunde und Mitglied.

Meine Frage: War die Bank zu den getroffenen Maßnahmen, wie Forderung zur Umschreibung des Kontos, Forderung zur Auflösung des Kontos und zur „Rücknahme" der Buchung meiner Frau zu Gunsten ihrer Schwester, berechtigt? Hat die Bank gegenüber ihren Kunden, bzw. Mitgliedern eine Auskunftspflicht?

Was können wir weiter unternehmen. Ich habe von meiner Frau Vollmacht in der Erbengemeinschaft für sie zu handeln.

Mit freundlichen Grüßen und herzlichen Dank im voraus.