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ebay verkauf beschreibung

28.09.2014 16:34 |
Preis: ***,00 € |

Internetauktionen


Beantwortet von

Rechtsanwältin Sylvia True-Bohle


Ich habe als Privatmann eine Uhr verkauft, die ich bei Ebay als gebraucht eingestellt habe (mit Fotos). Garantie und Gewährleistung habe ich ausgeschlossen.

In der Beschreibung habe die Uhr u.a. mit

"Ich habe diese Uhr in dieser Zeit nur zweimal getragen und der Zustand dieser Uhr ist hervorragend und ist voll funktionstüchtig. Beschädigungen sind nicht vorhanden, selbst das Armband wirkt wie neu."

beschrieben.

Das ist auch aus meiner Sicht so und ich konnte auf der Uhr keine Beschädigungen oder sonst etwas entdecken. Jedenfalls nicht mit Laienaugen, wie ich sie habe.

Nun hat ein Käufer diese Uhr zu einem günstigen Kurs ersteigert, ca. 220 EUR unter dem Neuwert. Dieser Käufer hat sich gleich gemeldet und will Beschädigungen entdeckt haben und hängt sich an der Formulierung "Beschädigungen sind nicht vorhanden" auf und will Ebay und Paypal auf mich ansetzen.

Meine Vermutung ist, dass man die Beschädigungen nur als Profi entdeckt, bzw. hier der Käufer davon ausgeht, dass die Uhr neuwertig ist. Für mich hatte die Uhr keine Beschädigungen und ich kann diese auf den Fotos auch nicht entdecken.

Bin ich verpflichtet, die Ware zurück zunehmen?

Sehr geehrter Ratsuchender,

leider haben Sie die Uhr mit "Beschädigungen sind nicht vorhanden" beschrieben.

Sind Beschädigungen entgegen der Beschreibung vorhanden, liegt ein Mangel nach § 434 BGB vor.

Dann kann der Käufer tatsächlich nach § 437 BGB vom Vertrag zurücktreten.

Der Gewährleistungausschluss greifr nach § 444 BGB nicht, da Sie mit der Beschreibung eben eine Beschaffenheit beschrieben haben, die die Uhr nicht hat. Ob Sie die Beschädigung als Laie nicht feststellen konnten, spielt dabei keine Rolle.

Aber die Beschädigungen müssen schon vorhanden gewesen sein, als die Uhr von Ihnen verschickt worden ist.

Sollten die Beschädigungen später entstanden sein, müssten Sie die Uhr nicht zurücknehem.

Daher sollten Sie sich zunächst die Beschädigungen genau beschreiben und vielleicht auch Bilder schicken lassen. Denn beweispflichtig wäre der Käufer.

Steht aber fest, dass die Beschädigungen tatsächlich vorhanden gewesen sind, Sie diese nur nicht bemerkt haben, sollten Sie die Uhr zurücknehmen.

Mit freundlichen Grüßen

REchtsanwältin
Sylvia True-Bohle, Oldenburg

Nachfrage vom Fragesteller 28.09.2014 | 20:08

Vielen Dank für die Antwort,

eine Frage habe ich noch:

Die Käufer hat Schwierigkeiten seine Mängel per Foto zu belegen. Man sieht es einfach nicht (vielleicht nur auf den Bilder nicht). Das ist eine schwierige Situation, da der Käufer auf Rücknahme besteht. Was ist hier die richtige Handlungsweise?

Mit freundlichen Grüßen!

Antwort auf die Nachfrage vom Anwalt 28.09.2014 | 20:41

Sehr geehrter Ratsuchender,

der Käufer muss den Nachweis erbringen. Kann er dieses nicht, könnten Sie alle Ansprüche zurückweisen.

Sie können aber auch zunächst die Rücksendung vorschlagen, um selbst den angeblichen Mangel zu prüfen.

Liegt er vor, sollten Sie den Kaufpreis erstatten; liegt er nicht vor oder war er bei der Versendung nicht vorhanden, schicken Sie die Uhr zurück und lehnen die Ansprüche ab.

Lässt der Käufer sich darauf nicht ein, weist den Mangel auch anders nicht nach, sollten Sie eben die Ansprüche zurückweisen.


Mit freundlichen Grüßen

Rechtsanwältin
Sylvia True-Bohle, Oldenburg

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