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Wo muss ich Extra Kosten erwähnen?

10.08.2019 23:17 |
Preis: ***,00 € |

Internetrecht, Computerrecht


Beantwortet von

Rechtsanwältin Dr. Corina Seiter


Zusammenfassung: Kosten verstecken

Ich biete auf meiner Website eine Dienstleistung an. Hierbei wird eine Reservierung für etwas bestimmtes durchgeführt. Dafür bezahlt der Kunde einen bestimmten Betrag und erhält die Reservierungsdaten.

Allerdings muss der Kunde später beim einlösen der Reservierung nochmal einen bestimmten Betrag extra zahlen, allerdings nicht an mich sondern an die Firma bei der die Reservierung genutzt wird.

Frage: Reicht es, wenn ich diese Information in den AGBs erwähne? Wie kann ich diese Information möglichst „unauffällig" aber dennoch rechtssicher platzieren?

Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:

Nein, das reicht nicht! Dem Verbraucher ist stets der Endpreis zu benennen, ohne, dass er am Ende noch eine „Überraschung" erlebt! Das Geschäftsmodell von Ihnen ist so nicht zulässig!

Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.

Mit freundlichen Grüßen

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