Sehr geehrter Fragesteller,
Ihre Frage möchte ich wie folgt beantworten:
Insofern Sie Waren im Internet an Verbraucher verkaufen, sind Sie gesetzlich verpflichtet, auf das Widerrufsrecht hinzuweisen. Hierbei würde ich Ihnen raten, gesondert und explizit auf das Widerrufsrecht hinzuweisen. Beispielsweise können Sie ein Fenster mit der notwendigen Belehrung und den AGB vorschalten, ehe der Kunde sein Angebot abgibt (also bevor er die Bestellung an Sie übermittelt).
Der Kunde sollte bestätigen, dass er die Belehrung gelesen und ausgedruckt bzw. heruntergeladen hat. Anderenfalls wäre die Schriftform nicht gewahrt. Ich würde Ihnen also raten, dass der Kunde das Widerrufsrecht angezeigt bekommt, ehe er bestellen kann.
Sie können auch "einfach" auf das Widerrufsrecht hinweisen und dem Kunden nach der Bestellung die ihm zustehende Belehrung per E-Mail übersenden. Achten Sie dann aber darauf, dass die Widerrufsfrist 1 Monat läuft, da die Belehrung erst NACH Vertragsschluss in Schriftform erfolgt ist. Die Belehrung auf Ihrer Webseite sollte dann zur Sicherheit auch eine Frist von einem Monat nennen.
Dies würde dann zB auch einen Abmahngrund darstellen: Wenn Sie auf der Webseite eine Widerrufsfrist von 2 Wochen angeben und in der Bestätigungs E-Mail eine Frist von einem Monat. Falls Sie hier unsicher sind, nehmen Sie lieber insgesamt die Monatsfrist und weisen den Kunden getrennt von den AGB auf sein Widerrufsrecht hin.
Sollten weitere Zweifel bestehen, lassen Sie den Online-Shop von einem entsprechenden Rechtsanwalt prüfen. Dessen Kosten lohnen sich in jedem Fall, wenn hierdurch eine kostspielige Abmahnung vermieden wird.
