Hilfe & Kontakt
Schnell einen Anwalt fragen:
 Antworten,  Bewertungen
500.167
Registrierte
Nutzer
Anwalt? Hier lang

1
 
Frage stellen
an unsere erfahrenen Anwälte.
Jetzt auch vertraulich
Frage stellen
einem erfahrenen Anwalt
Jetzt auch vertraulich
2
 
Preis festlegen
Sie bestimmen, wieviel Ihnen die Antwort wert ist.
Preis festlegen
Sie bestimmen die Höhe selbst
3
Antwort in 1 Stunde
Sie erhalten eine rechtssichere
Antwort vom Anwalt.
Antwort in 1 Stunde
Rechtssicher vom Anwalt
Jetzt eine Frage stellen

Trauringe - Ausführung nicht wie bestellt.

| 22.11.2011 20:36 |
Preis: ***,00 € |

Kaufrecht


Beantwortet von

Rechtsanwalt Robert Weber


Ich habe Trauringe bei einem Goldschmied vor Ort bestellt. Dieser nutzt einen Lieferanten der einen Konfigurator im Internet bereitstellt. Die konfigurierten Ringe hatten auf den Bildern im Internet deutlich eine nach außen sichtbare Kante zwischen Ring innen (Gold) zu Ring außen Platin.
Die Ringe wurden mit einer Breite von 7,5mm bestellt.
Die gelieferten Ringe weichen von dem Bild ab, es besteht keine sichbare Kante zwischen innen und außen-Ring. Dies wurde reklamiert, die Ringe wurden eingeschickt da der Goldschmied selbst anerkannte dass die Ringe nicht richtig gefertigt wurden.
Die geänderten Ringe wurden abgeholt, nun ist die Kante sichtbar, nur fehlen je Ring 0,8mm in der Breite.
Da ich die Ringe in 7,5mm Breite bestellt habe - nun 6,7mm breit sind können die Ringe nicht nachgearbeitet werden. Diese Änderung hat der Lieferant des Goldschmiedes OHNE Rücksprache getan. Es gibg ein Zertifikat über die Maße der Ringe, allerdings vom orginal Zustand.
Was gibt es zu beachten, ist der Lieferant verpflichtet wie in diesem Fall neue Ringe zu erstellen?
Wie sieht die Rechtslage aus?

Danke für jede Info,
MF

Notfall?

Jetzt vertrauliche kostenlose Ersteinschätzung von einem erfahrenen Anwalt erhalten!

Feedback noch heute.

Kostenlose Einschätzung starten

Sehr geehrter Ratsuchender,

vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich basierend auf Ihren Angaben und unter Beachtung Ihres Einsatzes wie folgt beantworten möchte:

Der Lieferant ist verpflichtet, die Ringe wie bestellt zu liefern, also (auch) mit einer Breite von 7,5 mm. Wenn dazu eine Erstellung neuer Ringe notwendig ist, ist das das Problem des Lieferanten und muß dann eben gemacht werden.

Ich hoffe, Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Bitte benutzen Sie bei Bedarf die kostenlose Nachfragefunktion.

Ansonsten verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen,

Robert Weber
Rechtsanwalt

Das Zurückhalten relevanter Informationen kann die rechtliche Beurteilung radikal verändern. Diese Beurteilung ist lediglich eine erste rechtliche Orientierung.

Nachfrage vom Fragesteller 22.11.2011 | 22:45

Wie bereits geschildert konnten die Ringe nur im Internet angeschaut werden. Im Konfigurator wird nicht darauf hingewiesen dass die Abbildung nicht dem Orginal entspricht.
Ist somit der im Konfigurator angezeite Ring bindend für den Hersteller? - Bzw. darf ich als Kunde davon ausgehen dass der Ring so ausgeführt wird?

Antwort auf die Nachfrage vom Anwalt 22.11.2011 | 22:49

Sehr geehrter Ratsuchender,

in der Tat ist der im Konfigurator angezeigte Ring für den Hersteller bindend und Sie können sich darauf verlassen, dass der Ring entsprechend ausgeführt wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Robert Weber
Rechtsanwalt

Neu

Darf's noch eine Frage mehr sein?

Viele oder regelmäßige Fragen? Mit der Frag-einen-Anwalt.de Flatrate unbegrenzt Fragen stellen.
Sie haben ein Problem, von dem Sie wissen, dass noch mehr Fragen kommen? Sie sind Handwerker, Arzt, Freiberufler oder Gründer? Dann sollten Sie sich das mal näher anschauen.
Details anschauen
Bewertung des Fragestellers 22.11.2011 | 22:53

Hat Ihnen der Anwalt weitergeholfen?

Wie verständlich war der Anwalt?

Wie ausführlich war die Arbeit?

Wie freundlich war der Anwalt?

Empfehlen Sie diesen Anwalt weiter?

"Das reicht in meinem Fall als Argumentation für mein Problem. Danke!"
Stellungnahme vom Anwalt:
FRAGESTELLER 22.11.2011 4,6/5,0
Durchschnittliche Anwaltsbewertungen:
4,6 von 5 Sternen
(basierend auf 64203 Bewertungen)
Aktuelle Bewertungen
5,0/5,0
Gut verständliche und eindeutige Antwort. Liebe Frau Türk, gerne komme ich auf Sie zurück so notwendig. Momentan sind wir noch in der Phase in der meine Gegenüber meine alle besonders "schlau" zu sein..... ...
FRAGESTELLER
5,0/5,0
Bester Anwalt! Von drei persönlich aufsuchenden Anwälten erhielten wir immer nur unklare Auskünfte, haben viel Geld bezahlt und schlauer waren wir nach den Erstgesprächen nie. RA Steidel hat uns klare und präzise Antworten ... ...
FRAGESTELLER
4,8/5,0
Sehr schnelle und kompetente Hilfe + Lösung. Danke! ...
FRAGESTELLER