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Telefonberatung an Sonntagen


| 06.12.2016 11:41 |
Preis: ***,00 € |

Generelle Themen


Beantwortet von

Rechtsanwalt Andreas Schwartmann



Schlichte Frage:
Darf ich telefonische Beratung an Sonn- und Feiertagen, zu Ladenschlusszeiten auch nach 19 oder 20 h durchführen und auf unserem Web-Shop explizit damit werben? (Versand bundesweit, Standort NRW falls von Bedeutung). Kollidiert das mit dem Ladenschlussgesetz, wenn ich im direkten Zusammenhang eine Bestellung vom Kunden erhalte?
Danke schon mal für eine hoffentlich eindeutig ausfallende Beantwortung.
Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:

Das Ladenschlussgesetz regelt, wann Sie eine Verkaufsstelle öffnen dürfen. Sie öffnen aber Sonntags nicht Ihr Geschäft, sondern sind lediglich telefonisch erreichbar. Solange also kein Arbeitnehmerschutz betroffen ist, sehe ich da kein Problem. Ebenso ist natürlich eine Online-Bestellung rund um die Uhr zulässig.

Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.

Mit freundlichen Grüßen
Bewertung des Fragestellers 06.12.2016 | 14:40


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"wie auch schon die Vorlage, klar knapp bündig schlüssig.
Da hat sich der Einsatz zur Rückversicherung jedenfalls gelohnt.
Besten Dank!"