Rücktritt Handy Vertrag mit Handy - telefonisch abgeschlossen

Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegeben Informationen verbindlich wie folgt beantworten:


Laut Ihrer Sachverhaltsschilderung haben Sie mit Vodafone einen bindenden Vertrag geschlossen und das Handy gekauft. Sollte das Handy tatsächlich nicht ordnungsgemäß funktionieren, würde ein Mangel vorliegen, der Gewährleistungsrechte begründen kann. Voraussetzung für diese kaufrechtliche Gewährleistung ist, dass dieser Mangel bereits bei Lieferung des Gerätes vorlag. Dies wird bei dem Kauf von einem Unternehmer grundsätzlich innerhalb der ersten sechs Monate vermutet, so Sie dies nicht beweisen müssten.

Allerdings ist die Nacherfüllung grundsätzlich vorrangig. Das bedeutet, dass Sie dem Verkäufer zunächst die Nacherfüllungsmöglichkeit einräumen müssen, bevor Sie zurücktreten, Schadensersatz verlangen oder mindern. Dies haben Sie laut Ihrer Angaben nicht getan. Vor Ausübung dieser Rechte hätten Sie also eine Frist zur Nachbesserung oder Nachlieferung setzen müssen.

Hätten Sie dies getan, hätte Vodafone einen Rücktritt grundsätzlich nicht wegen verschlissener Verpackung, persönlicher Daten oder leichter Abnutzung nicht verhindern, kann allenfalls Wertersatz von Ihnen verlangen.

Anders wäre die Rechtslage, wenn Sie bei Vertragsschluss einem Irrtum unterlegen gewesen wären. Hier könnte der Vertrag möglicherweise angefochten werden, dafür gibt Ihre Schilderung jedoch nichts her. Auch ist wir abschließende Entscheidung mangels Kenntnis des genauen Vertragsinhalts nicht möglich. Aus dem Inhalt könnte sich etwas anderes ergeben.

Sollten Unklarheiten bestehen, nutzen Sie gerne die einmalige kostenlose Nachfragefunktion.

Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Pilarski, Rechtsanwalt