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Privat-KV

29.04.2010 13:08 |
Preis: ***,00 € |

Versicherungsrecht, Privatversicherungsrecht


Hallo,

unser Problem liegt darin, daß die Privat-KV unserer Tochter (Central-KV) seit Mai 2008 keine einzige Rechnung mehr erstattet hat. Mittlerweile stehen 3500 Euro aus den beiden Jahren aus, die wir vorgelegt haben und ein nicht bearbeiteter Antrag auf Kieferregulierung. Alles Nachtelefonieren, Schreiben und Einschalten des zuständigen Mitarbeiters hat bisher zu nichts geführt. Irgendwann im April kam mal ein Schreiben, daß noch Leistungen ausstehen und es Ihnen leid tut. Danach kam eine Abrechnung der Jahre 2008 und 2009. Für 2008 stand hier eine Null und für 2009 sollten 2100 Euro angewiesen sein. Das war es. Das Geld ist nie auf unserem Konto angekommen.Vor zwei Wochen sagte die zuständige Sachbearbeiterin, das Geld wäre wieder zurückgekommen und neu angewiesen. Bisher kein Eingang auf unserem Konto. Alle Beiträge sind bezahlt, einmal Ende 2009 waren drei Beiträge offen, die aber vollständig bezahlt wurden
Wir fühlen uns mittlerweile hilflos und fragen uns, ob das Einschalten eines Anwaltes was bringen könnte. Wie beurteilen Sie die Situation?

Mfg

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