Sehr geehrter Fragesteller,
Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:
Wenn Sie durch Belege nachweisen können, dass Sie die Versendung aller 4 Pakete in Auftrag gegeben haben, sollten Sie UPS nunmehr mitteilen, dass entweder die Pakete umgehend weiterversendet werden müssen (Nachweis der Weiterlieferung) oder aber Ersatzlieferungen angeschafft werden. Diese Kosten sind dann aufgrund Weigerung von UPS trotz ordnungsgemäßer Lieferaufträge zu tragen.
Da sich UPS mit dem Versand offensichtlich in Verzug befindet, sind die Ihnen entstehenden RA-Kosten durch UPS zu übernehnmen.
Gerne können Sie mir die betreffenden Unterlagen zukommen lassen.
Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.
Mit freundlichen Grüßen