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Kauf einer Rattansitzgruppe im Internet

| 30.04.2018 14:40 |
Preis: 30,00 € |

Kaufrecht


Beantwortet von


16:57
Guten Tag,
ich habe am 16.09.2017 im Internet eine Rattansitzgruppe (B-Ware, mit der Beschreibung es könnten Schrauben oder die Orginalverpackung fehlen) gekauft. Was wir als erste festgestellt haben war die fehlende Glastischplatte. Dafür haben wir eine 50,00 Euro Rückzahlung erhalten. Am Wochenende haben wir restlichen Pakete ausgepackt und wollten die Möbel zusammmen bauen. Dabei stellte sich heraus das für die 2 Sessel 6 Teile fehlen. Nach Rücksprache mit der Verkäuferhotline haben wir aber kein Anspruch auf Ersatzteile, diese seien mit den 50,00 Euro Rückzahlung verwirkt.
Meine Frage ist: 1. Habe ich noch Gewährleistunganspruch seitens des Verkäufers
2. kann ich vom Kauf zurücktreten
30.04.2018 | 15:26

Antwort

von


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Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:

Ohne die genauen Preise und den genauen vor allem zeitlichen Ablauf zu kennen ist es aus meiner Sicht so, dass die 50,00 EUR die fehlende Glasplatte- und zwar nur diese- ersetzt haben. Denn das diese fehlt war nicht in der Beschreibung zu lesen.
Sie haben grundsätzlich eine Widerrufsfrist, binnen derer bei Nichtgefallen des Artikels der Vertrag grundsätzlich widerrufen werden kann. Diese dürfe hier jedoch bereits abgelaufen sein.

Ihnen steht zunächst das Recht zur Nacherfüllung, d.h. Nachbesserung der Ware oder Lieferung einer neuen Ware, zu. Erst wenn dies vom Händler verweigert wird oder zweimal ohne Erfolg bleibt, können Sie den Kaufpreis mindern oder weitergehende Rechte wie Rücktritt oder Schadensersatz geltend machen, welche mit weiteren Voraussetzungen verbunden sind.

Es handelt sich aber in diesem Fall nur um einen Mangel, sofern ein Fehler vorliegt, den der Händler in seiner Artikelbeschreibung nicht erwähnt hat. Natürlich können Sie bei B-Ware nicht das bemängeln, was zur Preisreduzierung geführt hat. Wird also erwähnt das Schrauben fehlen können und es fehlen dann die Schrauben, dann ist das kein Rücktrittsgrund oder Basis für eine Gewährleistung. Sie sagten nicht was die fehlenden 6 Teile genau waren. Waren das jetzt nicht die Schrauben, dann haben Sie sehr wohl einen Gewährleistungsfall bzw. das Recht auf eine Nacherfüllung. Wird das verweigert, dann haben Sie das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Das fünrt dann zu einer Rückabwicklung bei der alle so zu stellen sind, als hätte es den Kauf nie gegeben.

Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.

Mit freundlichen Grüßen


Rechtsanwältin Vicky Neubert, Dipl.-Jur.

Nachfrage vom Fragesteller 30.04.2018 | 16:30

Danke für die Antwort. Die fehlenden Teile beziehen sich auf Teile der 2 Sessel (nicht Schrauben). Ohne diese Teile sind die Sessel nicht aufzubauen bzw. zu gebrauchen da es an Stabilität fehlt. Insgesammt fehlen 6 Sesselteile.

Antwort auf die Nachfrage vom Anwalt 30.04.2018 | 16:57

Danke für den Nachtrag. Das ist vom Verkäufer so nicht erwähnt und daher haben Sie das Recht auf Nacherfpllung und wenn das nicht realisiert wird, das Recht auf Rücktritt.

Bewertung des Fragestellers 30.04.2018 | 18:32

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