Erledigung einer Kreditverbindlichkeit der VW Bank nach Insolvenz des Autohauses

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte um Hilfe zu meinem Vorfall. Folgendes ist passiert.
Am 01.12.2017 hatte ich beim Volkswagen Vertragshändler „Max Moritz" angefragt wie es mit der Aushändigung des Fahrzeugbriefes ist wenn ich den noch offenen Saldo von 15.000 Euro entrichte und wie der Ablauf ist.
Mir wurde gesagt, dass wäre überhaupt kein Problem, sie würden den Fahrzeugbrief von der Volkswagen Bank anfordern und ich könne den Betrag im Autohaus in Bar entrichten erhalte dann den Fahrzeugbrief.
Am 08.12.2017 war ich dann wie Vereinbart im Autohaus „Max Moritz" und habe den Betrag von 15.000 Euro in Bar entrichtet. Dieses wurde mir Quittiert und mit meinem Kundenkontoeinzahlungsbeleg sowie einer Quittung und dem zum Auto gehörigen Fahrzeugbrief ausgehändigt. Somit hatte ich meinen Teil komplett erfüllt. Offene Verbindlichkeit komplett getilgt und die vorher einbehaltene „Sicherheit des Fahrzeugbriefes" ebenfalls erhalten.
Das Auto gehört nun also Mir.

Jetzt hatte ich Ende Dezember bei der VW Bank angerufen warum der Eintrag in der Schufa noch nicht als erledigt markiert ist. Man sagte mir, es wäre noch kein Geld eingegangen. Daraufhin hatte ich erfahren, dass das Autohaus Max Moritz am 13.12.2017 Insolvenz angemeldet und die vorher geleisteten Zahlungen „laut Insolvenzverwalter" nicht Identifiziert werden können, obwohl ich hierüber belege habe das ich alles bezahlt habe und auch Belegen kann das Max Moritz die Einzahlung der Buchhaltung mitgeteilt hat.
Max Moritz ist hier in meinen Augen nur als Treuhänder aufgetreten und sollte den Betrag einfach an die VW Bank weiterleiten. Dies ist eine gängige Praxis und die VW Bank hat ja auch alle Sicherheiten ans Autohaus geschickt um es nach Bezahlung Mir aus zu händigen.
Daraufhin hatte ich der VW Bank gesagt, dass ich mit dem ganzen ja nun nichts mehr zu tun habe, da ich meiner Pflicht nachgekommen bin, und nun Besitzer des Wagens sei. Die VW Bank hat nun eine Forderung an das Autohaus bezüglich des Betrages und ich stehe in keiner Schuld mehr.
Die VW Bank will den Kreditvertrag jedoch erst als Erledigt markieren und der Schufa melden wenn der Betrag auf dem VW Konto eingegangen ist. Da ich jedoch den Schufa Eintrag schnellstmöglich gelöscht haben muss, aufgrund eines Neubaus in diesem Jahr. Eilt es etwas.
Ich kann einfach nicht verstehen und bin der Meinung das dieses verhalten der VW Bank nicht Rechtens ist.
Daher bitte ich um Hilfe zu diesem Thema und Unterstützung mit einem an die VW Bank gerichteten Schreiben, aus dem die Gesetzeslage ersichtlich ist und mein Kredit als Erledigt gilt.
Vielen Dank