Abwasserrohrbruch außerhalb des Gebäudes - muss die Versicherung zahlen?

Zusammenfassung: Es geht um Auslegungsfragen eines Versicherungsvertrags. Eine außergerichtliche und unabhängige Streitbeilegung" (sog. Ombudsmann) kann zielführend sein.

Hallo,

ich bin Eigentümer einer unterkellerten Immobilie. Nach Feuchtigkeitseintritt am Fuß einer Kellerwand haben wir den Erdboden auf der Außenseite öffnen lassen und einen Rohrbruch des Abwasserrohres festgestellt. Das ist alles soweit klar, die Versicherung wird sich an den Folgeschäden IM Haus beteiligen.

Mir geht es aktuell um die Frage, ob die Versicherung sich auch an den Maßnahmen zur Beseitigung des Rohrbruchs selbst und den Ausschachtungsarbeiten beteiligen muss.

Versichert sind bei der HUK24 Rohrbrüche INNERHALB eines Gebäudes sowie solche unter der Bodenplatte, soweit diese innerhalb der Fundamente liegen. Aus letzterem leite ich ab, dass INNERHALB nicht ganz so klar umrissen ist, wie es scheint und daraus entsteht meine Frage.

Der Bruch bei uns ist ein Bruch der Muffe, die sich im Erdreich unmittelbar außerhalb der Kellerwand befindet (Muffe liegt sozusagen an der Wand an). Die fragliche Hausmauer steht logischerweise auf der Bodenplatte, dort jedoch ca. 20cm nach innen. Unsere Bodenplatte und damit die Streifenfundamente darunter sind also ca. 20cm breiter als die Hausaußenwände. Denkt man sich also eine senkrechte Linie von den Streifenfundamenten aufwärts, läge der Bruch innerhalb dieser Linie. Unterhalb der Bodenplatte wäre der Bruch damit eingeschlossen, oberhalb nach Text aber erstmal nicht.

Ist unser Schadensfall mit den geschilderten Rahmenbedingungen durch die Versicherung regulierungspflichtig?