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Abbuchung


13.04.2018 12:12 |
Preis: 50,00 € |

Wirtschaftsrecht, Bankrecht, Wettbewerbsrecht


Beantwortet von


in unter 1 Stunde

Also meine Nicht hat vor 3 Jahren in einem Internet Portal für Ihre Schule Firma Sofatuor in Berlin gebucht. Dieses kostet damals 480. Euro für 2 Jahre. Da habe ich gesagt naja dann bezahle ich das über Pay Pal. jetzt nach 2 Jahren schon gar nicht mehr dran gedacht und seid Januar 2018 auch nicht mehr benutzt, Buchen die Ohne Die Erlaubnis von Meinem Pay Pal Konto wieder ab. Ich habe mir das Geld wieder zurück geholt ,weil die keinerlei Erlaubnis hatten, jetzt Rufen die mich an und fangen an zu Drohen, und sagen meine Nicht hätte 3 Monate Vorher Kündigen müssen, wo aber keiner was von Wuste. Nach etlichen Telefonaten und Schreiben bestehen die auf dem Geld, ich habe gesagt sie hatten keine Vollmacht von meinem Konto abzubuchen, und damit haben sie sich Strafbar gemacht, sie hätten uns vorher Informieren müssen das der Betrag an dem Tag Fällig wird. Jetzt kommen schon die ersten Mahnungen an mit weiteren Kosten, wir kann ich da jetzt vorgehen, oder was muss ich machen, soll ich einen Anwalt oder sie mit der Sache Beauftragen ??
13.04.2018 | 12:39

Antwort

von


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Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:

Es kann sein, dass die Firma in den AGB eine automatische Vertragsverlängerung vereinbart hat, was ja die meisten machen und was auch nicht verboten ist.

Sie sollten Ihre Nichte fragen, ob sie damals die AGB gelesen hat und ob sie diese auch irgendwo anklicken, also bestätigen musste.

Dann könnte man die AGB auch nochmal prüfen, ob die Vertragsverlängerung wirklich zulässig ist.

Sie können die Firma auch kontaktieren und darum bitten, Sie eher aus dem Vertrag zu entlassen.

Zur Sicherheit und vorsorglich sollte der Vertrag aber jetzt auf jeden Fall schonmal gekündigt werden.

Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.

Mit freundlichen Grüßen


Rechtsanwalt Steffan Schwerin


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