mangelhafte Autofolierung
15.07.2012 23:30 |
Preis: 35,00 € |
Beantwortet von
| in unter 2 Stunden
Preis: 35,00 € |
Schadensersatz
Beantwortet von
Rechtsanwalt Serkan Kirli
| in unter 2 Stunden
Guten Abend
Wir haben unser neues Auto (Audi)vor 2 Monaten bei einer im Internet seriösen Firma folieren lassen.Nach einigen Tagen löst sich die Folie an einigen Stellen. Hinzu kommt dass das Auto an einigen Stellen wie Fenster/Scheinwerfer/ Dach im Lack /Glas verkratzt wurde. Der Inhaber wollte sich melden zwecks Übernahme der Schäden von der Versicherung. Bis jetzt kein einziges Wort gehört.Wir haben seine Versicherung selber angerufen und den Fall eröffnen lassen. Leider haben wir immernoch nicht eine endgültige Lösung mit der Versicherung gefunden, sie versprechen sich bei uns zu melden- rufen wir an kommen wir nicht weiter.
Schäden am Auto kann man beheben,im Normalfall Kostenübernahme von Versicherung, aber hat man eine gesetzliche Grundgarantie bei einer Dienstleistung die fehlerhaft(verklebung/ablösen der Folie) erbracht wurde? Wir haben uns schon an den Folienhersteller gewendet, er weist alle Vorwürfe zurück und meint es liegt an der unsachgemässen Verklebung und nicht an Qualität der Folie. Wir haben kein Vertrag gemacht auf der Rechnung/ Homepage steht auch nichts von Garantie / AGB. Leider sind wir weit weg von dieser Firma ,ein erneutes spontanes Hinfahren fast unmöglich.
Können Sie uns helfen ,kennt sich jemand rechtlich aus?
Vielen Dank









