Flugannulierung + Flugverspätung
Hallo,
ich suche einen Rechtsanwalt, der mir bei meinem Problem helfen kann.
Ich habe bei Tafaair.com, einem neuen Billigfliegerunternehmen 3 Tickets bestellt Dortmund-Pristina für den 19.12.09, Rückflug 02.01.10 für jeweils 185,00€ +37,00€ Gebühr -> 222,00€, die ich sofort per Onlineüberweisung bezahlt habe (zur Raiffeisen Bank in Tirana).
Der Flug war geplant um 12:55Uhr , wir gingen in den Warteraum und dort dann die Überraschung --> Verspätung auf 15:00 Uhr ---> nach kurzer Zeit wieder verspätet 16:00Uhr --> danach wieder 15:30Uhr.
Um 15:45 stiegen wir in den Flieger und dann fing es an... Der Flug war überbucht und der Flughafenangestellte versuchte einige Leute freiwillig rausbitten und den Flug für die auf den nächsten Tag zu verschieben, was erstmal niemand wollte. Danach gingen doch einige und es dauerte natürlich, bis die Koffer von denen rausgenommen wurden.
Dann um 19:30Uhr ging es los und wir kamen dann an.
Einige Tage vor der Rückreise rufte ich bei Tafaair in Prishtina an um mich vergewissern, dass der Flug auch stattfindet, denn statt wie geplant täglich zu fliegen, sind die nur EIN weiteres Mal von Dortmund nach Pristina geflogen! Die Angestellte am Telefon sagte mir, dass der Flug 100% stattfindet. Natürlich war ich mir unsicher und buchte einen neuen Rückflug von Pristina-Hannover.Der Flug am 02.01.10 von Pristina-Dortmund fand wie ich vermutete nicht statt.Bis heute fand kein Rückflug statt und auf der Homepage steht nur:
"Tafa Air fliegt nicht zwischen dem 10 bis zum 24 Januar 2010. Der nähste Flug findet am 25 Januar 2010 statt."
Am 02.01.10 stand da ab dem 05.01. danach ab dem 15.01. jetzt mittlerweile 25.01.10...
Nun meine Frage:
Ich hab mich schon erkundigt und bin auf "EG-Verordnung Nr. 261/2004" gestoßen. Nach meinen Berechnungen würden mir zustehen:
3x 400€ wegen der Verspätung
3x 200€ wegen dem Rückticket von Airberlin nach Hannover
+ Verpflegung etc.
--> 1800,00€
Problem:
Tafaair besitzt keine eigenen Flieger! D.h. Tafa hat ein Charterflieger beauftragt nämlich FlyLal Charters.Hinzu kommt, dass es keine Adresse von Tafaair gibt weder von der Zentrale in Tirana noch in Pristina.Telefonisch kann man die Leute nur sehr selten erreichen, die sagten mir nur, dass nur der Rückflug bezahlt wird also 222,00 / 2 --> 111,00€, was mir zu wenig ist.
Ich weiß auch nicht, ob es sich lohnt, gegen Tafaair zu klagen, da der Rechtsanwalt kostet und ich Azubi bin.
Ich bitte um Hilfe.
Trifft nicht Ihr Problem?
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